Қиял - бұл бұрын-соңды адам қабылдамаған жаңа бейнелер, идеялар мен  психикалық жағдайларды жасаудың психикалық процесі

Қиял - бұл бұрын-соңды адам қабылдамаған жаңа бейнелер, идеялар мен 
психикалық жағдайларды жасаудың психикалық процесі. 
 
Қиял жағдай туралы өте жақын, жеткіліксіз ақпарат берілген кезде және ойлау 
арқылы оларға жауап алу қиын болған кезде пайда болады. 
 
Егер мәселенің бастапқы деректері белгілі болса, онда оны шешу барысы 
негізінен ойлау заңдарына бағынады, бірақ егер бұл деректерді талдау қиын 
болса, онда қиял механизмдері жұмыс істейді. 
 
Қиялдың ең маңызды мәні-бұл еңбек нәтижесін оның басталуына дейін 
елестетуге мүмкіндік береді, осылайша адамды іс-әрекет процесіне 
бағыттайды. Қиял кез-келген жұмыс процесіне енеді, кез-келген 
шығармашылық қызметтің қажетті жағы болып табылады. Қызмет барысында 
қиял ойлау қабілетімен бірлікте әрекет етеді. 

Назар аудару - белгілі бір уақытта нақты немесе идеалды 
объектіге (объект, оқиға, сурет, пайымдау), қазіргі уақытта 
және осы жағдайларда ол үшін маңызды субъектінің 
шоғырлануы. Бұл маңыздылық ситуациялық (қалыптасқан 
жағдайларға байланысты) және жеке (жеке тұлғаның 
мүдделері, қажеттіліктері негізінде) болуы мүмкін. 
Коммерциялық сияқты күрделі, көп қырлы қызметте іскери 
серіктес, келісім-шарт мәні, тауар, баға, сатып алушы, 
шоттар, шот-фактуралар, Көлік және т. б. әр сәтте назар 
аударылуы мүмкін. 
Мұндай әрекеттер адамның тікелей қызығушылығын 
тудырмауы мүмкін, бірақ оны орындау маңызды мәселені 
шешу үшін қажет болғандықтан, ол назар аударатын 
тақырыпқа айналады. Сонымен, сатушы жаңа тауарларды 
қабылдаған кезде бухгалтер сандар бағандарын есептейді, 
компания өкілі серіктеспен келіссөздер жүргізеді, егер олар 
қатесіз нәтиже алғысы келсе, олардың ешқайсысы назардан 
тыс қалмайды. 

Еңбек қызметінде оның барлық сипаттамаларына назар 
аудару адамның еңбек шеберлігінің элементтерінің бірі 
болып табылады. Еңбек қызметінде дамыған назардың 
белгілі бір қасиеттері қызметкердің мінез-құлық 
ерекшеліктеріне айналады. 
Ұзақ және қарқынды назар аудару үшін денеден үлкен 
жүйке кернеуі қажет. Сондықтан, жұмыс кезінде қажетсіз 
әсерлерден назар аударуды болдырмайтын жағдай 
жасау керек. Жұмыс орнында қалыпты микроклиматтық 
жағдайды қамтамасыз ету, шу, діріл, жарықтың болмауы 
және т.б. сияқты зиянды факторларды болдырмау өте 
маңызды. Жұмыс күніндегі мерзімді қысқа үзілістер тек 
пайдалы жұмыс істейді, қызметкерге бүкіл жұмыс 
барысында назарын аударуға мүмкіндік береді.