Электрондық технологиялар. Электрондық үкімет
«Электрондық үкімет» (e-Government) термині барлық мемлекеттік органдардың басын біріктіріп,оларға интернеттің,электронды терминалдардың немесе тіпті ұялы телефондардың көмегімен тұрғындарға қызмет көрсетуге мүмкіндік беретін біртұтас жүйені білдіреді.
Электрондық үкімет ішіндегі мемлекет, бизнес және азаматтар арасындағы өзара қарым-қатынастар
G2C (мемлекет-азаматтар)
G2B (мемлекет-бизнес)
G2G (мемлекет- мемлекет)
Электрондық үкімет бағдарламасын іске асырудың міндеттері
Электрондық үкіметті қалыптастырудың бірінші кезеңінде – ақпараттарды жариялау және тарату.
Екінші кезеңі – мемлекеттік органдар мен азаматтардың өзара қарым-қатынасына тікелей және қайтармалы жолды интерактивті қызмет ұсынады.
Үшінші кезеңде – қаржылық және заң операцияларын үкіметтік порталдар арқылы жүзеге асыру жолымен транзакциялық қызмет көрсету.
Төртінші кезеңде – ақпараттық қоғамды толық қалыптастыру.
-объектілерге техникалық паспорттар және олардың түпнұсқалары
-құқық белгілейтін куәліктердің көшірмелері және кадастрлық тізілімнен үзінді көшірмелер;
1
-мұрағаттық анықтаманың түпнұсқасы;
-заңды тұлғаларды және филиалдарды тіркеу туралы материалдар;
2
-заңды тұлғалардың филиалдары мен өкілдіктері туралы
деректер;
-заңды тұлғалардың жеке және заңды өкілдерімен ынтымақтастығы туралы деректер;
3
- заңды тұлғаның тіркеу деректері және оның әрекеті;
-құрылтай пакетіне өзгерістер енгізу туралы ақпарат;
4
-туу туралы және азаматтық жағдайы туралы анықтамалар;
-неке, туу, бала асырап алу, тегін-атын-әкесінің атын (ТАӘ)
ауыстыру туралы құжаттар.
5
Электрондық қызметтер
Дамыған елдердегі электрондық үкіметтегі өзара әрекеттесудің үш моделі
Басқару моделі үкіметтен азаматтарға ақпараттың тік ағынын көрсетеді. Бұл модель тиімділікке , әсіресе ақпарат пен қызметтерді жеткізу жылдамдығының жоғарылауына және шығындардың төмендеуіне байланысты. бұл модель Үкімет пен оның азаматтары арасында клиенттік қатынастар орнатады.
Консультативтік модель сонымен қатар ақпараттың тік ағынына баса назар аударады, бірақ азаматтардың электронды түрде білдірген қоғам қажеттіліктеріне жауап беруімен көбірек байланысты. Бұған онлайн сайлау және сайлаушылардың басқа да үлестері кіреді және азаматтардың үлкен қатысуын талап етеді.
Қатысу моделі Үкімет пен азаматтардың өзара әрекеттесуінің үш негізгі моделінің ішіндегі ең интерактивті болып табылады. Қалған екеуінен айырмашылығы, қатысу моделі жалпы жұртшылық үшін тиімдірек болуы мүмкін кибер қоғамды құратын көлденең және көп бағытты ақпарат ағынына ұмтылады. Бұл модель жалпыға бірдей қол жетімділік пен технологияны кеңінен қолдану билік пен азаматтардың өзара әрекеттесу нормасына айналған кезде өзекті болады.