|
Речевой этикет - это нормы общения, обеспечивающие успешный диалог с участниками отношений. То есть к содержанию заявлений в данном случае предъявляются определенные требования. Наряду с другими правилами социального поведения, школа разъясняет детям предмет и функции речевого этикета на уроках.
Основная функция речевого этикета - показать позитивное отношение и уважение к людям. Это обеспечивает взаимный комфорт участников диалога. Сюда входят приветствия, благодарения, извинения, сочувствие, извинения и так далее. Также это достигается за счет соблюдения правил произношения, правил поведения и жестов при разговоре.
Для построения успешного диалога важно соблюдать следующие правила:
Такт - это умение понимать, какие слова оскорбляют оппонента и производят неверное впечатление. Вежливый человек предупреждает без ущерба для самооценки собеседника и при этом не может перестараться.
Профилактика - умение предугадывать желания, намерения и вопросы собеседника. Умение уберечься от трудностей и неудобств.
Благотворительность - это открытость, умение честно общаться с людьми, положительное отношение к людям и окружающему миру.
Толерантность - способность спокойно подходить к образу жизни, отличному от их собственной жизни, отличному от собственного мнения, привычек, традиций и недостатков других людей. Уважать мировоззрение человека и не выбирать свою позицию по тому или иному вопросу, не отвечать резко на вопросы и утверждения, которые кажутся аморальными или неуместными.
|
Сөйлеу этикеті - қарым -қатынас қатысушыларына сәтті диалогты қамтамасыз ететін қарым -қатынас нормалары. Яғни, бұл берілген жағдайда мәлімдемелердің мазмұнына қойылатын белгілі талаптар. Қалған әлеуметтік мінез -құлық ережелерімен қатар мектепте балаларға сыныптағы сөйлеу этикетінің пәні мен функциялары түсіндіріледі.
Сөйлеу этикетінің негізгі қызметі адамға деген оң көзқарас пен сыйластықтың көрінісі болып саналады. Оның көмегімен диалогқа қатысушылардың өзара жайлылығын құру қамтамасыз етіледі. Бұған сәлемдесу, ризашылық, кешірім сөздерін қолдану, жанашырлық білдіру, сұрау т.б. қолдану арқылы қол жеткізіледі, сонымен қатар сөйлесу кезінде айтылу нормаларын, мінез -құлық ережелерін және ымдарды сақтау арқылы қол жеткізіледі.
Диалогты сәтті құру үшін келесі ережелерді сақтау маңызды:
Әдептілік - қандай сөздердің қарсыласты ренжітіп, қате әсер қалдыратынын түсіну қабілеті. Әдепті адам әңгімелесушінің өзін-өзі бағалауына нұқсан келтірместен ескертеді және сонымен бірге өзінің еңбегін асыра алмайды.
Алдын алу - әңгімелесушінің тілектерін, ниеттері мен сұрақтарын болжау қабілеті. Қиындықтар мен қолайсыздықтардан қорғай білу.
Қайырымдылық - бұл ашықтық, адамдармен шынайы қарым -қатынас жасай білу, адамдарға және айналадағы әлемге оң көзқарас.
Толеранттылық - өз өмірінен өзгеше, өз пікірінен, әдеттерінен, дәстүрлерінен және басқа адамдардың кемшіліктерінен өзгеше өмір салтына сабырлы түрде қатынас жасай білу. Адамның дүниетанымын құрметтеу және белгілі бір мәселеге қатысты өз позициясын таңдамау, әдепсіз немесе орынсыз болып көрінетін сұрақтар мен мәлімдемелерге қатал жауап бермеу
|
