Тұлғааралық қатынастардың түсінігі. Тұлғааралық қатынастардың жіктелуі және олардың функциялары. Ұжымда қақтығыстарды шешу. Тұлғааралық қатынастардың қалыптасу және өту кезендері. Билік ұғымы және ол туралы тұжырымдар.
Басқарма әдебiнiң түсiнiгi. Басшы әдiсi және стилi. Автократикалық және либералдық стильдердің айырмашылығы.
Келіссөз процесі кезіндегі ойын теориясының мәні. Серіктестік келіссөздердің мәні. Іскерлік мәжілісті ұйымдастыру және өткізу
