а. пантомимика
в. визуалды қатынас
с. паралингвистикалық компонент д. мимика
е. вербальды қатынас
Түрлідыбыстар-жөтелуыңырсуесінеу,терең демалу, сөйлесу және т.б. - Бұл:
а. оптико-кинетикалық жүйе в. визуалды қатынас
с. паралингвистикалық компонеттер д. вокалдық құрал
е. вербальды қатынас
«Жабық»позаларбілдіреді:
а. науқастың назалануын в.қатынасқа даярлығын с. қатынасқа қарсылығын
д. науқастың сезімталдығын е. науқастың қорқуын
«Ашық»позаларбілдіреді:
а. науқастың назалануын в. қатынасқа даярлығын с. қатынасқа қарсылығын
д. науқастың сезімталдығын е. науқастың қорқуын
Медициналық қызметкерлер науқаспен қарым-қа- тынас жасағанда барлығын пайдалану керек, тек біреуінен басқасын:
а. оптико-кинетикалық жүйе в. визуалды қатынас
с. «ашық позаларды» д. «жабық позаларды » е. вербальды қатынас
МОДУЛЬ3МЕДИЦИНАҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ НАУҚАСПЕН ТИІМДІ ТІЛДЕСУІНЕ КЕДЕРГІ КЕЛТІРЕТІНТОСҚАУЫЛДАР Тақырып3.1.Коммуникативтікжәнеөздік тосқауылдар Қалыпты арақатынаста өзара байланыстың үш жағы қарас- тырылады: коммуникативтік, интерактивтік және перцептив- тік. Олардың әрқайсысы жеке түрде іске аспайтыны ақиқат.
Арақатынастың коммуникативтік функциясының негізіне ақпарат алмасу жатады, яғни науқас пен медицина қызмет- кері арасында, интерактивтік функциясы – коммуникатор- лардың (науқас және медицина қызметкері) өзара әрекеттерін ұйымдастыруы; перцептивтік функциясы - науқас пен мейір- бикенің қатынасу үрдісі негізінде, бір-бірін қабылдауы және тиісті дәрежеде өзара түсінісуі.
Науқас пен медициналық қызметкердің кәсіби қарым- қатынасының коммуникативтік жағы
Медицина қызметкерінің мақсаты - науқастың әлеуметтік мәселелеріне өз көзқарасын құру.
Қатынасудың коммуникативті бөлігіне келесі жағдайлар тән болады: «керісінше байланыс», «коммуникативтік бөгет- тер», «коммуникативтік әсер», «вербальды және вербальды емес ақпарат беру».
«Керісінше байланыс» дегеніміз - науқастың медициналық қызметкер тәртібіне реакциясы. Медициналық қызметкердің тәртібін, ол үсынған ақпаратты науқас қабылдап, бағалағанын біліп, түсінуге «керісінше байланыс» жасай отырып, мейір- бикеге жәрдем береді.
Қатынасу үстінде туындайтын проблема, ол ақпаратпен алмасумен қатар, оны тиісті дәрежеде түсіну. Медицина қыз- меткерінің айтқан сөздерін бір науқас әділ түрде қабылдаса, ал екіншісі-«үнемі қайшылық, қарсы тұру» ретінде қабыл- дайды.
Медициналық қызметкер-науқас қатынасында коммуника- тивті кедергілердің келесі түрлері белгілі.
Фонетикалық;
