Бұқаралық коммуникацияның әлеуметтанулық теориялары. Жалпы әлеуметтану контекстіндегі бұқаралық коммуникацияның алғашқы зерттеулері 20 ғасырдың басында келеді.
Бұқаралық коммуникация мәселелерін барынша талдаған М.Вебер 1910 жылы баспасөзді социологиялық аспектіде зерттеу қажеттілігін әдістемелік тұрғыдан негіздеді. Ол мерзімді басылымдардың түрлі қоғамдық құрылымдарға, адамның қоғам мүшесі ретінде қалыптасуына ықпалын нанымды дәлелдеді. 19 ғасырдың аяғының өзінде-ақ психология ғылымының аясында «бұқаралық» ақпаратты қабылдаушының жаңа түрі ретінде зерттеу басталды. Бастапқыда масса индивидтің қарапайым жиынтық күйі ретінде түсіндірілді, кейінірек – кездейсоқ жағдайларда кездейсоқ ақпаратпен байланыстырылған особьтардың жиынтық бірлестігі ретінде. Бұл ассоциация болжауға болмайтын, стихиялы, жалпы реакцияларында да, оны құрайтын бірліктердің – индивидтердің мінез-құлқында да белгісіз.
Массаны зерттеудің негізі Г.Тард , Г.Лебон , П.Лавров, П.Сорокин еңбектерінде қаланды. Г.Лебон бұқараны көпшілікпен сәйкестендірді. Көпшілік адамдарды бақылаусыз және жауапсыз етеді. Ол ойландырмайды, бірақ құмарлыққа бағынады. Г.Лебонның пікірінше , 20 ғасырдың басты ерекшелігі - индивидтің саналы әрекетін тобырдың бейсаналық әрекетімен алмастыру. Көпшілікке тән басты қасиет – индивидтерді сіңіру, олардың біртұтас сана мен сезімге қосылуы, жеке айырмашылықтардың теңестірілуі және интеллектінің төмендеуі. Көпшілікте қатысушылардың әлеуметтік табы, білімі мен мәдениеті маңызды емес, надан мен ғалым бірдей ойлау қабілетінен айырылады. Лебон үшін масса тұлғаның ерекше қарама-қайшылығы болып табылады.
Француз әлеуметтанушысы және криминологы Г.Тарда өз концепциясында өзінен бұрынғыдан да асып түсті. Лебон сияқты , Тард бұқаралық және әсіресе тобырдағы адам жеке адамға қарағанда әлдеқайда эмоционалды, қозғыш және аз интеллектуалды деп есептеді. Топтағы әрбір адамның орташа психикалық деңгейі әрбір жеке адамнан төмен.
Егер Лебон тек «шашырап кеткен тобыр» туралы айтса, онда Тард жаңа қоғамдық формацияны – жұртшылықты бөліп көрсетті.Ол бұқараға ықпал ету әдісін қоғамды тәрбиелеудің негізіне алды. Жұртшылық – ортақ ақпарат көзімен біріккен әлеуметтік топ. Тардтың пікірінше , әлеуметтік қауымдастықтың әрбір түрі қарым-қатынас түріне байланысты. Қарым-қатынас әрекетінде идеялардың таралуы үш заңдылыққа негізделген: қайталау, қарсы тұру және бейімделу. Қайталану заңы бойынша идеялар экспоненциалды түрде таралады. Яғни, ақиқаттардың, білімдердің немесе ұстанымдардың жиынтығына қосылған әрбір жаңа ақиқат жай ғана қосу емес, керісінше көбейту болып табылады. Қарама-қарсылық заңы идеялардың барларға таңылуы нәтижесінде бір индивидтен басқаларға таралу ұмтылысымен байланысты . Бейімделу заңы – пайда болған өнертабысты пайдалану, оған еліктеу.
Лебонның көзқарастарын талдай және жинақтай отырып , З.Фрейд массаны бейсаналық әрекет ететін импульсивті, өзгермелі және қозғыш формация ретінде сипаттайды. Ол сенгіш және сын көтермейді , оның болмауы мүмкін емес. Сондықтан массаға әсер ету өте оңай. Масса интеллектке емес, бейнелерге сүйенеді және күмәнді де, белгісіздікті де білмейді, сондықтан ол әр түрлі шектен шығуға бейім. Оған әсер еткісі келетін, өз мүддесіне пайдаланғысы келген адамға логикалық негізделген дәлел керек емес.
«Бұқаралық психология және адамның өзін-өзі талдауы» еңбегінде көпшілікті қандай да бір түрде ажыратуға тырысады. Сонымен, қалың топтан айырмашылығы, армия, сенушілер қауымы және т.б. жасанды массалар болып табылады. Мұндай бұқараның ыдырап кетпеуі үшін, тобырдан айырмашылығы, сыртқы мәжбүрлеу қажет.
Бұқараның мінез-құлқы оның мүшелерінің көшбасшыға деген көзқарасымен, оған деген сүйіспеншілігімен анықталады. Әрбір мүше көшбасшыға барынша жақын болуды , онымен сәйкестендіруді қалайды.
Аудиторияның көзқарасын қалыптастырудағы бұқаралық коммуникацияның жетекші рөлі «мәдени индустрия» концепциясының авторлары Т.Адорно мен М.Хоркгеймердің еңбектерінде атап өтілген . 1944 жылы олардың «Ағарту диалектикасы» атты еңбегі жарық көрді, оның тарауларының бірі бұқаралық ақпарат құралдарын талдауға, олардың қазіргі қоғам қызметіндегі орны мен рөліне арналған. Авторлар белгілі бір мәдени формалардың жаппай өндірісін, аудиторияны өзіне әсер ететін ақпарат ағынын сыни тұрғыдан қабылдай алмайтын пассивті біртекті массаға айналдыратын «мәдениет индустриясын» сынға алды. Т.Адорноның пікірінше , «терминнің бастапқы мағынасы (« бұқаралық ақпарат құралдары ») бұқаралық ақпарат құралдарының қызметі қажеттілікті қанағаттандыруға бағытталған белгілі бір субъект болып табылады . Шын мәнінде, массалар тек объект болып табылады. Көпшілік қалағанын емес, оларға ұсынылғанды алады. Бұл ішінара «мәдени индустрия» терминін қолданудың мағынасы.
Қазіргі аудиторияның бұқаралық санасы күнделікті өмірде жеңіл, қолжетімді және өзекті мазмұны бар ойын-сауық бағдарламаларының барлық түрлерінің басым болуымен қалыптасады. Авторлардың пікірінше , бұл бағдарламалар ақпарат тұтынушыларының пассивтілігіне ықпал етеді, нәтижесінде олар әртүрлі үгіт-насихаттық әсерлерге бейім болады. Бұл үгіт-насихат субъектілеріне бұқараның санасы мен мінез-құлқын өздеріне қажетті бағытта басқаруға, адамдардың санасын бір қалыпқа келтіруге мүмкіндік береді.
Батыстық ғылыми әдебиеттерде «өндірістік адам», «бетсіз адам» т.б ұғым-таңбалар қолданыла бастады.
Адорно мен Хоркгеймерден айырмашылығы , бірқатар әлеуметтанушылар (мысалы, Д. Белл) бұқаралық қоғам қызметінің оң жақтарын табуға тырысты. Сонымен, олардың пікірінше, бұқаралық коммуникация халықтың әртүрлі топтарының әлеуметтік-экономикалық және саяси біртектілігін қалыптастыруда, әртүрлі әлеуметтік топтардың санасын теңестіруде оң рөл атқарады.