Ғылыми жаңалық және практикалық маңыздылығы.Диплом жұмысының ғылыми жаңалығы кәсіпкерлік қызметтің дағдарысқа қарсы басқару процестеріне жүйелік көзқарасты, оның ішінде шағын бизнесті дағдарысқа қарсы басқару сценарийін пандемияның ауыр соққы әсері, сондай-ақ сандық түрлендірулерді енгізу қажеттілігін негіздеу мақсатында шағын бизнестің жағдайын диагностикалауға матрицалық тәсілді қолдануды біріктіруге мүмкіндік беретін дағдарысқа қарсы басқарудың әдіснамалық құралдарын дамыту.
Зерттеу әдістері:графикалық, статистикалық және ақпараттарды өңдеу әдістері.
