А. М. Гаджинский логистика


Вопросы для контроля знаний



Pdf көрінісі
бет121/199
Дата16.12.2023
өлшемі1,9 Mb.
#139859
түріУчебник
1   ...   117   118   119   120   121   122   123   124   ...   199
Байланысты:
Gadjinskii Logistika

Вопросы для контроля знаний
1. Раскройте понятие логистического сервиса.
2. Назовите причины необходимости выработки стратегии 
фирмы в области логистического обслуживания потребителей.
3. Приведите последовательность действий, позволяющую 
сформировать систему логистического сервиса.
4. Охарактеризуйте методы количественной оценки уров-
ня логистического сервиса.
5. Покажите зависимость экономических показателей дея-
тельности предприятия от уровня оказываемого им логистиче-
ского сервиса.
6. Перечислите качественные показатели уровня логисти-
ческого сервиса. Назовите наиболее значимые из них.


243
Глава 15. Управление временем процессов в логистике
15.1. Время логистического процесса 
и конкурентоспособность предприятия
Начало ХХI в. характеризуется резким усилением значимо-
сти фактора времени осуществления логистических процессов. 
Потребители как на рынке продукции производственно-
технического назначения, так и на рынке изделий народного 
потребления становятся все более чувствительными ко времени, 
в течение которого исполняется их заказ. Сокращение времени 
позволяет сократить дополнительные затраты, которые несет 
клиент, пока ожидает поставку или пытается реализовать аль-
тернативные варианты. Потребители сегодня оценивают время 
исполнения заказа, и это влияет на их покупательское поведение.
В традиционно организованных системах управления ма-
териальными потоками основным показателем при выборе по-
ставщика чаще всего является цена. Логистическая организация, 
продолжая отдавать должное цене поставляемых товаров, тем не 
менее основной акцент переносит на время исполнения заказа.
Поставщик, не осознающий важности фактора времени про-
цесса и не имеющий системы, способной удовлетворить времен-
ные потребности быстро изменяющихся рынков, проигрывает в 
конкурентной борьбе.
Перечислим основные причины роста времячувствитель-
ности рынков: 
• 
сокращение полных жизненных циклов товаров;
• 
ориентация потребителей на работу в условиях низких 
запасов;
• 
усиление фактора рыночного спроса и как результат уве-
личение потерь, вызванных объективным ростом ошибочности 
прогнозов. 
Кратко охарактеризуем каждый из этих факторов.
Сокращение полных жизненных циклов товаров.
Особен-
ностью последних нескольких десятилетий было сокращение 


244
полных жизненных циклов товаров. Например, механическая пи-
шущая машинка имела полный жизненный цикл приблизительно 
в 30 лет. Пришедшая ей на смену электромеханическая пишущая 
машинка имела полный жизненный цикл уже приблизительно 10 
лет. Электромеханическая пишущая машинка уступила место 
электронной пишущей машинке с четырехлетним полным жиз-
ненным циклом. Современные печатающие устройства имеют 
полный жизненный цикл меньше одного года. За это время необхо-
димо успеть разработать новое изделие, организовать снабжение, 
начать производство и организовать реализацию. Следовательно, 
способность к быстрому “развитию изделия” становится ключе-
вым элементом конкурентоспособности предприятия. 
Стремление потребителей к уменьшению запасов. 
Одной 
из наиболее явных тенденций последних лет является всеобщее 
стремление компаний к уменьшению запасов, находятся ли эти 
запасы в форме сырья, компонентов в незавершенном производ-
стве или в виде готовой продукции. Освобождается вложенный 
в запасы капитал, уменьшаются издержки. 
Ориентация участников логистических процессов на работу 
в условиях низких запасов означает, что возможность поставки 
полного заказа во время, требуемое клиентом, становится одним 
из основных показателей оценки поставщика. Очевидно, что те 
компании, которые могут добиваться сокращения времени меж-
ду получением заказа и поставкой, будут иметь существенное 
преимущество над своими более медлительными конкурентами.
Усиление фактора рыночного спроса
(рост непредсказуе-
мости спроса) и как результат увеличение потерь, вызванных 
объективным ростом ошибочности прогнозов. 
Актуальной проблемой большинства предприятий, работа-
ющих с материальными потоками, является неточность прогно-
зов, влекущая за собой ошибочные решения и соответствующие 
экономические потери. Независимо от совершенства и сложно-
сти используемых методов прогнозирования в условиях сегод-
няшней изменчивости рынков ошибки прогнозов неизбежны. 
Причем развитие товарных рынков, конкуренция, изменчивость 


245
цен, а также другие рыночные факторы являются объективной 
причиной тенденции роста ошибок прогнозирования.
Сокращение времени логистических процессов в этих усло-
виях влечет за собой уменьшение ошибок прогноза (так как 
ошибка прогноза пропорциональна сроку прогнозирования — 
рис. 70) и соответствующее снижение потерь, порождаемых эти-
ми ошибками.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   117   118   119   120   121   122   123   124   ...   199




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет