3.4.4.12 Кто такой катализатор проекта 1. Существуют люди-катализаторы. Они помогают создать здоровую
команду, отношения, боевой дух. Даже если бы они больше ничего не
делали (а как правило, они делают куда как много), их роль в проекте
остается одной из наиболее важных.
2. Посредничество – еще одна сфера, в которой люди-катализаторы
просто незаменимы. Впрочем, посредничеству можно научиться, это не
очень сложно.
3. Первым шагом к посредничеству должна быть маленькая церемония.
Например, можно произнести фразу: «Вы позволите мне попробовать
помочь вам решить этот спор?»
