15) Шынайылық заңы
«Теріске жол беріңіз, сонда тұтынушы сізге оңды болады». Мұнда мысал ретінде ауызды шайқау соғысы - «Листерин» және «Қолдану саласы» келтіруге болады. Біріншісінің жағымсыз дәмі болды. «Ауқым» бұны пайдаланып, нарыққа ұқсас өніммен, бірақ жағымды дәмімен шықты. Листериннің шығудың бір ғана жолы бар - шыншыл болу. Сондықтан «Сізге күніне екі рет ұнайтын дәм» жарнамалық науқаны баспасөзде де, тұтынушылар арасында да жақсы пікірлерге ие болды. Ия, компания олардың өнімінің жағымсыз дәмі бар екенін мойындады, бірақ бұл микробтармен өте жақсы. Сіз онымен дауласуға болмайды. Тұтынушылар өнімнің жағымсыз дәмі болғандықтан, бұл жағымды «Қолдану саласынан» гөрі тиімді дәрі-дәрмек болуы керек деп ойлады.
Достарыңызбен бөлісу: |