ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ Семь Навыков – это навыки эффективности. Базируясь на принципах, они приносят
наилучшие из возможных долгосрочные результаты. Они становятся основой характера,
средоточием точных карт, с помощью которых человек может эффективно разрешать
проблемы, наращивать возможности и постоянно открывать и встраивать в восходящую
спираль роста новые принципы.
Они являются навыками эффективности еще и потому,
что основаны на парадигме эффективности, которая находится в гармонии с
естественным законом, с принципом, который я называю "Р/РС-балансом", – принципом
настолько твердым, что многие люди о него разбиваются. Этот принцип легко понять,
вспомнив басню Эзопа о гусыне и золотых яйцах.
Эта басня повествует о том, как бедный крестьянин в один прекрасный день
обнаруживает в гнезде своей любимой гусыни сверкающее золотое яйцо. Сначала он решает,
что это чья-то шутка. Однако, прежде чем выбросить яйцо, он одумывается и решает отнести
его к ювелиру, чтобы проверить.
Оказывается, что яйцо из чистого золота! Крестьянин даже не может поверить в свою
удачу. Еще более изумляется он на следующий день, когда все, что было вчера, повторяется.
Отныне каждое утро, едва открыв глаза, крестьянин спешит к гусыне и находит очередное
золотое яйцо. Он становится неимоверно богатым. Все происходит точно в сказочном сне.
Однако вместе с богатством приходят алчность и нетерпение. Крестьянин уже не
может ждать по целому дню, чтобы получить очередное свое золотое яйцо. Он решает убить
гусыню и добыть все яйца разом. Но когда он разрезает живот гусыни, внутри него
оказывается пусто. Нет больше золотых яиц, и нет больше возможности получать их в бу-
дущем. Крестьянин убил гусыню, несшую золотые яйца.
Я бы сказал, что основой этой басни является естественный закон, принцип, основное
определение эффективности. Большинство людей видит эффективность, исходя из пара-
дигмы золотого яйца: чем больше ты производишь, чем больше делаешь, тем выше твоя
эффективность.
Но, как показывает эта басня, истинная эффективность есть функция двух элементов:
полученного результата (золотых яиц) и ресурсов и средств, позволяющих его получить
(гусыня).
Если вы примите такую модель поведения, которая сосредоточивается на золотых
яйцах и пренебрегает гусыней, то вскоре вы останетесь без ресурсов, производящих золотые
яйца. С другой стороны, если вы будете заботиться только о гусыне, забыв про золотые яйца,
то скоро вы не сможете прокормить себя и гусыню.
Эффективность заключается в балансе – в том, что я называю "Р/РС балансом". "Р" –
это желаемый результат, золотые яйца. "РС" – это ресурсы и средства, производящие
золотые яйца.