Основы психологического консультирования xps

177
2. Стереотипность поведения.
3. Заторможенность и пассивность.
4. Неосознавание своих психологических проблем.
При построении рабочих консультационных отношений с ними
психологу приходится затрачивать немало усилий для того, чтобы
«подвести» их к определению цели психологического взаимодей-
ствия.  Стратегия  действий  специалиста при  этом заключается  в
определении характера соматических нарушений у клиента, специ-
фике его социальных контактов и установлении соответствия меж-
ду ними. В отношении обратившегося психологу лучше использо-
вать тактику, направленную на создание условий для проявления
им вовне своих чувств, и прежде всего озлобленности, накопившейся
в отношении окружающих, характера контактирования с ними, а
также своего поведения, позиции и роли, выполняемой в этих меж-
личностных взаимодействиях.
Погружение немотивированного клиента в обстановку пси-
хологической консультации, требующей от него несвойственного ему
поведения и ликвидирующей возможность использования стерео-
типных реакций на внешние воздействия, терпение и настойчивость
психолога способны обеспечить эффект консультирования.
Образованные клиенты  требуют проявления  бдительности
со стороны специалиста, поскольку они сами обладают психологи-
ческим образованием и неплохо владеют инструментами психоте-
рапевтической помощи.  Эту категорию,  как правило, дополняют
профессионалы-психологи, которым по общим положениям о пси-
хологической помощи предписывается периодически «проходить»
курс личной психотерапии в целях упреждения переноса личных
проблем на клиента, хотя основная численность её представителей
обеспечивается лицами без специального психологического обра-
зования, но часто имеющими возможность погружения в психоло-
гическую практику. Работа с образованными клиентами затрудня-
ется такими особенностями этих клиентов:
1. Склонность к рационализации.
2. Чрезмерный контроль разума над телом и эмоциями.
3. Излишняя информированность.
4. Стремление преодолевать  затруднения  самостоятельно.
5. Сопротивление получению психологической помощи.

178
Для  того  чтобы  достичь хороших  результатов  в  процессе
оказания психологической помощи образованному клиенту, специ-
алисту необходимо:
1) преодолеть сопротивление клиента;
2) продемонстрировать клиенту, что излишний контроль ра-
зума над эмоциями  и телом не всегда оказывается полезным для
организации и осуществления жизнедеятельности;
3) правильно выбрать парадигму, техническими средствами
которой он собирается решать обозначенные проблемы.
Никакой эффективности в работе с образованными клиента-
ми не принесут технологии, предлагаемые:
– когнитивным подходом;
– позитивной психотерапией;
– терапией, основанной на решении.
Технические средства рационально-эмотивной психологии
А.Эллиса могут быть подключены к основной работе как допол-
нительные лишь на последнем этапе в целях налаживания контак-
та и достижения баланса между интеллектуальной и эмоциональ-
ной сферами. Главное же внимание должно быть отведено акти-
визации  способности  свободно давать  эмоциональный  ответ  на
любые раздражители, отказываясь от излишнего рационального
контроля, и развитию навыков по разрешению эмоциональных кон-
фликтов. Решение этих задач делает доступным опора на концеп-
туальные позиции психоанализа, психодинамических теорий (на
которых основана практика арттерапии), гештальтпсихологии, би-
хевиористической школы.
Принятие  в  консультации лиц,  конкурирующих  с  получив-
шими опыт  консультирования,  отличается  специфичностью  са-
мой ситуации. Таким клиентам, на их взгляд, не нужна психологи-
ческая помощь, они испытывают потребность лишь в подтвержде-
нии своей всесильности, способности иметь всё то, что имеют их
конкуренты. Их отличают особенности:
1. Отсутствие потребности в психологической помощи.
2. Проявление поверхностного интереса к консультационно-
му  процессу  (форме  его  проведения, используемым  психологом
манипуляциям).
3. Любопытство в отношении личностных особенностей, про-
фессиональной компетентности психолога.

179
4. Предпочтение при  выборе  психолога имеющего опреде-
лённый социальный статус – звание, должность, известность (они
ищут психолога «поименитее»).
5. Желание удостоверить своё социальное и материальное
положение перед специалистом (готовы оплачивать услуги психо-
лога, не осведомляясь об их стоимости, руководствуясь лишь ус-
тановкой – заплатить больше, чем конкурент, который приобрёл
этот опыт ранее).
6. Преследование в консультационном процессе только одной
цели – «посмотреть и разузнать, что и как».
7. Следование принципу в построении своей жизни: «Главное
сохранять свои позиции и быть не хуже конкурента».
Деятельность психолога-консультанта при взаимодействии
с соревнующимся клиентом должна сводиться к решению задач:
1) обозначение клиенту наличия у него чувства неувереннос-
ти при оценке им своего положения в жизненном пространстве че-
рез подведение его к осознанию сути и направленности его сорев-
новательных тенденций;
2)  стимулирование  обратившегося  к  личностному  и  про-
фессиональному росту  с  указанием  возможных  путей  самосо-
вершенствования;
3) оказание помощи в определении потенциала к личностно-
му и  профессиональному росту  посредством демонстрации  соот-
ношения между ресурсами, используемыми им в настоящее время
для  совершенствования  себя  как личности  и профессионала, на-
правляемыми  для  окультуривания своего  социального и  другого
пространства, и теми, что расходуются на соперничество и конку-
рентную борьбу, искусственное поддержание своего имиджа и со-
циального  статуса.
Только при решении указанных задач психологу целесообраз-
но принимать от клиента оплату за оказанные услуги. В противном
случае специалисту  лучше отказаться  от  оплаты,  предлагаемой
клиентом, в целях лишения его возможности подтверждения за счёт
психолога своего  финансового могущества и  опровержения уста-
новки: «Я – лучше других».
Клиенты, надумавшие  наличие  проблемы,  имеют  «размы-
тое»,  фрагментарное представление о процессе  психологической

180
помощи, но понимают, что неудовлетворённость душевным состо-
янием можно преодолеть, обратившись за психологической помо-
щью. Эти лица характеризуются:
1. Тревожностью, возникающей у них в результате проведе-
ния сравнения собственных успехов с достижениями других в ре-
шении задач этапа, соответствующего их возрасту (т.е. их тревож-
ность имеет экзистенциальную природу).
2.  Неуверенность  в  правильности  своего  выбора,  дей-
ствий, поведения.
3. Неудовлетворённость собой, которая может иметь разный
диапазон – от  недовольства физическим  обликом до  непринятия
собственного выбора, сделанного в отношении социальных объек-
тов, с  которыми  предпочитает  контактировать клиент, отнесения
набора традиционно используемых стратегий поведения и наборов
действий к числу неэффективных, и полного недовольства собой.
4.  Отсутствие идеала (скорее даже  его  потеря,  вследствие
разочарования, других причин, не позволяющих опереться на авто-
ритет),  потребность  в котором  выражает клиент,  недостаточная
сформированность системы убеждений и мировоззрения.
5. Испытывание потребности в близком лице, интимно-лич-
ностном контакте.
Взаимодействие с клиентами, надумавшими наличие у них
проблемы, должно исходить из необходимости преодоления у них
отмеченных особенностей. Сама формулировка, обозначающая эту
категорию клиентов, не совсем корректна, её цель – указать на от-
сутствие у них серьёзных проблем, скорее они имеют незначитель-
ные затруднения, связанные с некоторыми сложностями, возника-
ющими  на этапе перехода от  одной возрастной стадии к другой,
и вызванные необходимостью определения направления для даль-
нейшего развития личности.
Однако к какому бы типу ни относился клиент, насколько бы
трудным он ни представлялся для психолога (по характеру выра-
жения сопротивления и приёмам саботажных действий) его обра-
щение само  по себе  является указанием  на то, что этот  человек
нуждается в  психологической помощи  и  поддержке, всё равно –
разовой или продолжительной консультативной работе с элемента-
ми терапии, а применение им приёмов психологической защиты не
должно обусловливать отказ психолога от оказания ему помощи.

181

жүктеу/скачать 1,22 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: