ОңТҮстік қазақстан медицина академиясы, хабаршы №4 942, 2021 жыл, том 2



Pdf көрінісі
бет41/212
Дата14.10.2023
өлшемі3,39 Mb.
#114552
1   ...   37   38   39   40   41   42   43   44   ...   212
Байланысты:
№4942021том2

 
 
ОҢТҮСТІК ҚАЗАҚСТАН МЕДИЦИНА АКАДЕМИЯСЫ, ХАБАРШЫ №4(942, 2021 жыл, ТОМ 2 
 
 
24 
для продуктивного управления сестринским делом, в том числе обеспечения равноправного партнерства 
врачей и медицинских сестер. В сестринском образовании основное внимание должно уделяться повыше-
нию качества образования и обучения, а также развитию практических навыков [5].
Цель исследования. Анализ и оценка удовлетворённости врачей качеством деятельности медицинс-
ких сестер разного уровня профессиональной поготовки.
Материалы и методы. Исследование проводилось в хирургических отделениях Областной 
клинической больницы и Городской больницы № 3 города Шымкент в промежутке сентябрь-октябрь 2021 
года. В исследовании участвовали 34 врачей. С целью анализа и получения сравнительных характеристик 
удовлетворённости врачей профессиональными и личностно-психологическими качествами медицинских 
сестёр с разным уровнем образования было использовано анонимное анкетирование. Опрос проводился 
индивидуально по каждой медицинской сестре (1-я группа - 14 медицинских сестер с повышенным уровнем 
образования и 2-я группа - 50 медицинских сестер со среднем уровнем образования). Опросник содержал N 
вопросов, в котором оценивались удовлетворенность по 5-и бальной шкале,
профессиональные качества: 
соблюдение требования санитарно-эпидемиологического режима и принципы этики-деонтологии; своевременность и 
полнота осуществления процедуры и манипуляции; грамотность ведения медицинской документации; организация 
беседы и обучения пациентов навыкам для профилактики рецидивов заболевания; обучаемость сестринского персонала 
новым навыкам и технологиям, свободного владения персональным компьютером; мнение врачей о взаимосвязи между 
качеством предоставляемой медицинской помощи пациентам и уровнем образования медицинских сестер. А также для 
определения личностных качеств врачи оценили по 5-бальной шкале аккуратность, самоорганизованность, 
ответственность, пунктуальность, порядочность, стрессоустойчивость и коммуникативность; частота проявления 
следующих качеств: грубость, невнимательность, равнодушие, безответственность, болтливость, неграмотная речь, 
неопря
тный внешний вид.
Результаты. Анализ результатов анкетирования показал, что удовлетворенность врачей качеством 
работы сестринского персонала наблюдалась больше всего у 1-й группы в 4,8 баллов (4 баллов у 2-й 
группы). 100 % персоналов с повышенным уровнем образования и 81 % со средним образованием соблюда-
ли требования санитарно-эпидемиологического режима и принципов медицинской деонтологии. Есть 
значительные различия между двумя группами в осуществлении манипуляций своевременно, 85,7% 
персоналов 1-й группы и 60% 2-й группы всегда проявляют пунктуальность в выполнении процедур, 
остальные отчасти, требуют напоминания. Приблизительно такие результаты были проанализированы в 
вопросе про полноты осуществления процедуры. Также высоко
оценены следующие параметры у 1-й группы 
(81,2% в среднем): правильное ведение документации, грамотный доклад о состоянии больного при обходе и 
обучаемость новым навыками технологиям. 2-я группа показала результат в 68,6%. Уровень владения компьютером 
оценивалась в 4,3 баллов у первой группы и 4, 1 баллов у второй группы. Было хорошо оценено способность 
сотрудников владения манипуляциями по утвержденным алгоритмам, распре
деления ответственности и 
полномочия в работе в обеих группах (82,9%). Была установлена заметная связь между удовлетворенностью 
врачей и 2-й группы в проведении обучения пациентов навыкам для профилактики осложнений.
Сестринские персоналы с повышенным уровнем образования отличаются аккуратностью, 
ответственностью, порядочностью (4,7 б) и коммуникативностью (4,5 б). Медицинские сестры со средним 
образованием пунктуальнее чем медицинские сестры 1-й группы. Обе группы показали минимальные баллы 
в коммуникативной способности. 
Выводы. Таким образом, удовлетворенность врачей работой сестринского персонала с повышенным 
уровнем образования в сравнение с медицинскими сестрами со средним уровнем подготовки выше (4,8 б. 
против 4 б.) и зависела преимущественно от профессиональных качеств, организованности и дисципли-
нированности. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   37   38   39   40   41   42   43   44   ...   212




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет