136
Упражнение «Цепочка продвижения»
Комплекс мероприятий по продвижению новой услуги должен
включать:
сбор и анализ информации, необходимой для планирования;
установление контактов, предполагающих налаживание и
поддержание связей с потенциальными потребителями;
…
Продолжите дальше список.
Упражнение «Маркетинговая информация»
Руководитель организации располагает филиалами в других
регионах. Он регулярно запрашивает у маркетинговой службы
аналитические отчеты, в которых отслеживаются тенденции
изменения спроса, сводки услуг собственных и конкурирующих
организаций, прогнозы ожидаемого спроса на услуги, знакомится
с рекомендациями по объему услуг, которые могут быть
реализованы организацией в планируемый период.
Как организовать сбор маркетинговой информации? На основе
какой информации руководителем формируются аналитические
отчеты маркетинговой службы организации?
Упражнение «Потребители»
У. Эдвардс Деминг считает, что основная задача
менеджмента ‐ считать потребителя «самой важной частью
производственного процесса». Прибыль организации приносят
постоянные потребители, те, что восхищенно хвалят ваш
продукт или услуги и приводят с собой друзей.
Как привлекать новых потребителей и тесно сотрудничать с
ними?
Упражнение «Кто потребитель»
Работы по маркетингу Филиппа Котлера пронизаны идеей, что
организации соревнуются в попытке привлечь потребителя, но,
не достигнут успеха, стараясь удовлетворить все сегменты
рынка, они должны выбрать и нацелиться на одну четко
определенную группу, чьи потребности ясны организации.
137
Каким образом выявляются эти потребители? Кто является
потребителем? Какие потребности должны удовлетворять на
рынке в социально‐экономических условиях?
Достарыңызбен бөлісу: