Психология ғылым ретінде. Мақсаты, міндеттері, пәні мен объектісі

Махаббат және сену. Маслоудың айтуынша, иерархиядағы келесі қажеттілік сүйіспеншілік пен қабылдау сезімін қамтиды. Бұл қажеттілікке романтикалық қатынастар да, достар мен отбасы мүшелерімен де қарым-қатынас кіреді. Бұл сонымен қатар біздің әлеуметтік топқа жататынымызды сезіну қажеттілігін де қамтиды. Маңыздысы, бұл қажеттілік сүйікті сезімді де қамтидыжәне басқаларға деген сүйіспеншілік сезімі

Бағалау. Біздің қажеттіліктерімізге өзімізді жақсы сезіну керек. Маслоудың пікірінше, құрметтеуге деген қажеттілік екі компоненттен тұрады. Біріншісі өзіне деген сенімділікті және өзін жақсы сезінуді қамтиды. 

Өзін-өзі тану. Өзін-өзі тану дегеніміз - бұл орындалған сезімді немесе біздің мүмкіндігімізге сәйкес өмір сүріп жатқанымызды сезуді білдіреді. Өзін-өзі танудың бір ерекшелігі - бұл әркімге әр түрлі болатындығы. Бір адам үшін өзін-өзі тану басқаларға көмектесуді қамтуы мүмкін; басқа адам үшін бұл көркем немесе шығармашылық саласындағы жетістіктерді қамтуы мүмкін.

19. 
    Эмоция – психологиялық феномен ретінде.
    

Эмоциялар инстинкттерге негізделген мінез-құлықты ұйымдастыру үшін де, жеке тәжірибе алу үшін де қажет: оң және теріс күшейту функциясын орындай отырып, олар пайдалы және өзін-өзі ақтамайтын мінез-құлық түрлерінен аулақ болуға көмектеседі. Сонымен қатар, эмоциялар эмоционалды тәжірибе түрінде іске асырылатын түр (тұқым қуалайтын) және жинақталған тәжірибе адамға тез шешім қабылдауға (және қосымша уақыт пен күш жұмсамай) мүмкіндік беретін ойлау мен мінез-құлыққа бейімделудің осы түрін қамтамасыз етеді (мысалы, бірдеңеден аулақ болу немесе бір нәрсеге ұмтылу) және осы жағдайда қажетті әрекеттерді олардың орындылығын ұтымды негіздеместен орындау. Мұндай" эмоционалды"," интуитивті " ойлау тек төменгі жануарларда ғана емес, тіпті адамда да ұтымды білім алу қабілетіне қарамастан басым болады.

20. 
    Эмоционалдық интеллект ұғымы.
    

Әдетте психологтар эмоционалды интеллектті төрт санаттағы дағдыларға бөледі. Біріншісі-басқалармен нақты және нақты қарым-қатынас жасау, үміттерді түсіндіру, белсенді тыңдау, әсер ету және шабыттандыру, командада жұмыс істеу немесе оны басқару және қақтығыстарды шешу. Екіншісі-адамдардың үлкен тобындағы жалпы эмпатия және өзін-өзі жайлы сезіну: сіз экстраверт немесе интроверт болсаңыз да, сіз басқалардың эмоционалды сигналдарын сезінесіз және сирек түсініспеушілікке тап боласыз. Үшінші белгі-сіздің әлсіз және күшті жақтарыңызды білу және олармен тыныш өмір сүру, сондай-ақ жеке эмоциялар мен олардың сіздің өміріңізге әсері туралы жақсы білім. Соңғысы-эмоцияларды басқару, олардың өздеріне зиянды әсерін шектеу, міндеттемелерді орындау, ұзақ мерзімді қарым-қатынасты сақтау және қоршаған ортаға сәйкес өзгеру мүмкіндігі.

21. 
    Стресс психологиясы.
    

Қысқа мерзімді бір реттік стресс оң әсер етеді. Ынталандыруға жауап ретінде дене үш гормон шығарады: кортизон, адреналин, норепинефрин және иммундық жүйенің жасушаларын белсендіреді.

Осының арқасында адам қысқа уақыт аралығында:

жад жақсарады;

иммунитет деңгейі жоғарылайды;

тіндердің қалпына келу жылдамдығы артады;

интеллектуалды қабілеттер іске қосылады;

жүйке жүйесінің төзімділігі артады;

сезім мүшелерінің жұмысы жақсарады.

Егер адам жүйелі түрде стресс факторына ұшыраса, оның барлық мүшелері мен жүйелері қатты жұмыс істейді. Нәтижесінде организм процестің үш сатысынан өтіп, қарқынды түрде күш жұмсайды.

Ерлер мен әйелдерде ұзаққа созылған стресстің салдары бірдей – депрессия және соматикалық аурулар. Сондықтан психофизикалық стресстің белгілерін уақтылы атап өту, оның себептерін анықтау және жою маңызды.

22. 
    Копинг-стратегия.
    

Копинг адамның үнемі өзгеріп отыратын мінез-құлқы мен танымдық әрекеттерін кернеу ретінде бағаланатын немесе жеке адамның оларды жеңу мүмкіндігінен асатын арнайы ішкі немесе сыртқы талаптарды жеңу деп түсіну әдетке айналған. Қарапайым тілмен айтқанда, копинг-бұл адамның өмірлік мәселелерді шешуге дайындығын көрсететін мінез-құлық түрі; жағдайға бейімделуге бағытталған және стрессті жеңу үшін белгілі бір құралдарды қолдану қабілетін білдіретін мінез-құлық. Белсенді әрекеттерді таңдау адамның стресс көздерінің жеке басына әсерін жою ықтималдығын арттырады.

Жалпы алғанда, бірнеше копинг стратегиялары бар, яғни. мінез-құлықты жеңу стратегиялары:

Мәселелерді негізгі кезең ретінде шешу Белсенді әрекеттер Жанама әсері Совладание

Мәселелерді шешуге проблемаларды болдырмау және әлеуметтік қолдау іздеу кіреді. Мұндағы күрес мінез-құлқы жеке адам мен қоршаған ортаның ресурстарын негізге алатын стратегияларды қолдану арқылы жүзеге асырылады. Қоршаған ортаның маңызды ресурстарының бірі-әлеуметтік қолдау, ал жеке адамдарға жағымды өзін-өзі бағалау, оптимистік дүниетаным, эмпатия әлеуеті, бақылаудың ішкі локусы, тұлғааралық өзара әрекеттесу қабілеті және басқа да психологиялық құрылымдар жатады.

Белсенді әрекеттер Адамның белсенді әрекеттері оларға қауіпті азайтуға немесе жоюға бағытталған. Оларға ұшу немесе шабуыл, рахат немесе азап, қабылдау немесе қарсыласу және т. б.

Жанама әсері Белсенді араласусыз жанама немесе психикалық әсер сыртқы немесе ішкі ингибирлеуге байланысты, ол адам проблемадан бас тартқан кезде репрессия, қайта бағалау, адам мәселені қайта қарастырған кезде, басқа қызмет түріне ауысқан кезде, оларды бейтараптандыру үшін эмоциялардың бағытын өзгерту және т. б.

Совладание Күрес, әдетте, эмоционалды компоненттің қатысуынсыз өтеді, бірақ адамға қауіп нақты деп бағаланбаған жағдайда ғана, мысалы, ол заттармен байланыста болмаған кезде, адамдармен араласпайды және т. б.

23. 
    Стресске тұрақтылық.
    

Стресске тұрақтылық soft skills-ке жатады және табысты және тиімді жұмыс істеу үшін өте маңызды, өйткені ол өнімділікті арттыратын көптеген факторларға назар аудармауға ғана емес, сонымен қатар кәсіби күйіп қалудан қорғайтын тосқауыл болып табылады.

Стресске тұрақтылық деңгейі жолда туындайтын қиындықтарға төтеп беру қабілетін көрсетеді, адамның эмоционалды факторды жеңуге және логикаға сәйкес әрекет етуге қабілеттілігін көрсетеді.

Қазіргі әлемде оның жылдамдығы мен ақпарат санымен стресске төзімділік маңызды ғана емес, сонымен қатар жұмыста ғана емес, күнделікті өмірде де қажетті жеке қасиеттердің бірі болып табылады.

Менеджерлер мен менеджерлердің маңызды міндеті – қызметкерлерге стресс деңгейін азайтуға мүмкіндік беретін еңбек жағдайларын жасау. Сонымен қатар, Ішкі оқыту аясында сіз стрессті жақсы жеңуге және стресске төзімділік деңгейін арттыруға көмектесетін тренингтер мен семинарлар өткізе аласыз.

Бұл жұмыс берушілер үшін көптеген себептер бойынша маңызды: біріншіден, стресске ұшырамайтын қызметкерлер жақсы жұмыс істейді, демек компания да осыдан пайда көреді. Екіншіден, қызметкерлердің қанағаттанушылығын жақсарту олардың адалдығын арттырады және жұмыс берушінің брендіне құндылық қосады.

24. 
    Темперамент, қабілет, мінез.