вызовами При выполнении указанной ниже задачи управления вызовами отложенный  вызов удаляется из окна ‘Запаркованные вызовы’. •

Г Л А В А
 
8-1
Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console
OL-5144-01
8
Использование окна 
‘Широковещательные 
вызовы’
Программа Cisco CallManager Attendant Console может быть настроена 
администратором для помещения входящих вызовов в очередь и ретрансляции 
этих вызовов операторам, свободным на момент поступления вызова или 
освобождающимся до ответа на вызов. Широковещательные вызовы 
отображаются в окне ‘Широковещательные вызовы’. Вызов остается в окне 
‘Широковещательные вызовы’ до тех пор, пока оператор не ответит на него. 
Для ответа на широковещательные вызовы можно использовать комбинации 
клавиш, контекстно-зависимые меню, строку меню или мышь. 
Эта глава состоит из следующих разделов:
•
Ответ на широковещательный вызов, стр. 8-2
См. также
•
Окно ‘Широковещательные вызовы’, стр. 1-7
 (описание окна)

 
Глава 8 Использование окна ‘Широковещательные вызовы’
Ответ на широковещательный вызов
8-2
Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console
OL-5144-01
Ответ на широковещательный вызов
В программе Attendant Console можно просматривать оставшиеся без 
ответа широковещательные вызовы и отвечать на них. Для ответа на вызов, 
помещенный в очередь, выполните следующую процедуру.

жүктеу/скачать 1,67 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: