Часть 3.
КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ И ФОРМЫ ЭФФЕКТИВНОЙ
ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
Понятие оптимального общения
Задание 1. Прочитайте диалог Чичикова с Маниловыми.
К какому виду общения (информационному, фатическому или
воздействующему) можно его отнести? Какова задача каждого из
участников общения?
– А вот вы наконец и удостоили нас своим посещением. Уж
такое, право, доставили наслаждение… майский день… именины
сердца…
Чичиков, услышавши, что дело уже дошло до именин серд-
ца, несколько даже смутился и отвечал скромно, что ни громкого
имени не имеет, ни даже ранга заметного.
– Вы всѐ имеете, – прервал Манилов с такою же приятною
улыбкою, – всѐ имеете, даже еще более.
– Как вам показался наш город? – примолвила Манилова. –
Приятно ли провели там время?
– Очень хороший город, прекрасный город, – отвечал
Чичиков, – и время провел очень приятно: общество самое
обходительное.
– А как вы нашли нашего губернатора? – сказала Манилова.
– Не правда ли, что препочтеннейший и прелюбезнейший
человек? – прибавил Манилов.
– Совершенная правда, – сказал Чичиков, – препочтен-
нейший человек. И как он вошел в свою должность, как понимает
еѐ! Нужно желать побольше таких людей.
<…>
Засим не пропустили председателя палаты, почмейстера и
таким образом перебрали почти всех чиновников города, которые
все оказались самыми достойными людьми.
(Н.В. Гоголь)
96
Задание 2. Закончите следующие высказывания. Сравните
то, что у вас получилось, с тем, что предложено авторами. Что
вам удалось спрогнозировать? Что вызвало затруднения? Как
называются подобные мудрые изречения?
1. Единственная настоящая роскошь – это роскошь … . (А. де
Сент-Эзюпери)
2. Не слушайте никогда тех, кто говорит дурно о других и … .
(Л. Толстой).
3. Из двух ссорящихся более виноват тот, кто … . (И. Гѐте).
4. Я поставил себе в правило верить лишь в то, что … .
(Б. Дизраели).
5. Сила речи состоит в умении выразить многое … . (Плутарх).
6. Умный не говорит все, что знает, а глупый не все знает, что … .
(Ж. Ренан).
7. Острый язык – дарование, длинный язык – … . (Д. Минаев).
8. Люди перестают мыслить, когда перестают … . (Д. Дидро).
9. Люди учатся, как говорить, а главная наука – как и когда … .
(Л. Толстой).
10. Чтение делает человека знающим, беседа – находчивым, а
привычка записывать – … . (Ф. Бэкон).
11. Величайшее из достоинств оратора – не только сказать то, что
нужно, но и не сказать того, что … (Цицерон).
12. Ум имей хоть маленький, да … . (М. Горький)
13. Много есть на свете хороших книг, но эти книги хороши только
для тех людей, которые … . (Д.И. Писарев)
14. Разумный гонится не за тем, что приятно, а за тем, что избавляет
… . (Аристотель)
15. Есть одна вещь, которая важнее свободы, – это … . (И. Гѐте)
Высказывания
заканчиваются
следующим
образом:
1) человеческого общения; 2) хорошо о вас; 3) умнее; 4) понимаю;
5) в немногих словах; 6) говорит; 7) наказание; 8) читать; 9) молчать;
10) точным; 11) не нужно; 12) свой; 13) умеют их читать; 14) от
неприятностей; 15) порядок.
|