Не станешь частью раствора — так станешь частью осадка.
Генри Тиллман
[62]
Шаманам часто отказывают. Причем лучшие шаманы, пожалуй,
получают отказ чаще других, поскольку проводят больше презентаций. Но
хороший шаман из любого отказа извлекает как минимум два урока: во-
первых, как улучшить свои шаманские техники; а во-вторых, какой тип
потенциальных клиентов окучивать (почти) бесполезно. Вот описание
наиболее распространенных форм отказа и выводов, которые должны быть
из них сделаны:
—
«ВЫ
НЕ
ИЗ
НАШИХ.
НЕ
ПЫТАЙТЕСЬ
К
НАМ
ПРИМАЗАТЬСЯ». С этой формой отказа обычно сталкиваются те, кто
пытается фундаментально изменить организацию какого-либо процесса.
Например, когда Apple выводила на рынок Macintosh, она вначале
попыталась продавать его ИТ-отделам — но безуспешно. Когда люди
отвечают вам таким образом, действуйте в обход их. Так, Apple
попробовала продавать «маки» дизайнерам — и это сработало.
Достарыңызбен бөлісу: