Управление профессиональными компетенциями при оказании услуг в сфере здравоохранения рк магистерская диссертация на соискание академической степени магистра экономических наук 6М050700 «Менеджмент»
жүктеу/скачать 0,91 Mb.
|
Кетебаева С.Д диссертация
- Бұл бет үшін навигация:
- На втором этапе
| На первом ступени второго этапа дана количественная характеристика обучающимся и действующим руководителям здравоохранения и осуществлено социологическое измерение их отношения к действующей системе их обучения. Материалами исследования служили результаты анонимного анкетирования 172 слушателей краткосрочных курсов обучения, в 2014-2015 годах, а также опрос 156 действующих руководителей здравоохранения г. Алматы, Алматинской и Карагандинской областей, проведенного через их сайты в интернете. Интернет-опрос проводился по интерактивной анкете, размещенной на сайте организаций. По классификации онлайн-опросов, предложенным М. Купером, тип выборки был не случайным и опрос на основе самоотбора респондентов.
Данные анкетирования опросов обработаны с помощью традиционных статистических методик, позволивших выявить количественные и структурные тренды и различия в изучаемых индикаторах. Таблица 1 - Распределение респондентов анкетирования по профилю и месту нахождения организации здравоохранения
На втором этапе исследования дана качественная характеристика предпочтений в обучении менеджеров здравоохранения и определение востребованных компетенций для специалистов сфере менеджмента в здравоохранении. Для составления вопросника для стандартизованного глубинного интервью, была проведена фокус группа, в которой приняли участие 5 человек. Продолжительность работы фокус группы была 3 часа, в течение которых обсуждались вопросы, которые были сформированы для проведения интервью основной группы респондентов. Критериями отбора участников фокус группы было обязательное наличие степени магистра делового администрирования, наличие степени магистра делового администрирования, магистра бизнеса и экономики, магистра общественного здравоохранения, опыт работы на руководящих позициях не менее 3 лет. При этом «городские» респонденты были разделены на 2 группы. В первую группу вошли 133 слушателей ВШОЗ, а во вторую 124 действующих руководителей и специалистов, которые опрашивались онлайн-опросом. Таким же образом были сгруппированы «сельские» респонденты. Здесь I группу составили 39 слушателей ВШОЗ, а вторую (32 чел.) – действующие руководители сельских организаций здравоохранения. 1. В первый этап исследования входило составление вопросника, подбор интервьюируемых, определение времени и места интервью. Вопросник для выявления предпочтений в обучении, составлялся по структурированному типу. Выборка состояла из респондентов разного возраста и пола, должности и направления деятельности. Обязательным критерием отбора был стаж работы более 5 лет в сфере менеджмента здравоохранения, наличие степени магистра делового администрирования, магистра бизнеса и экономики, магистра общественного здравоохранения. Определение времени и места зависело от предпочтения участников интервью. Заключительной ступенью второго этапа исследования стала обработка и анализ данных качественных методов исследования с написанием перечня перспективных профессий с необходимыми компетенциями и предложениями по совершенствованию методологии образовательного компонента на уровне магистратуры. жүктеу/скачать 0,91 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||