3 Модуль. Қатынас және басқару
Шешім қабылдау психологиясы. Шешім қабылдау басқару іс-әрекетінің маңызды құраушысы ретінде. Шешім қабылдауға бейсананың әсері. Шешім қабылдау процессі кезінде адамдардың бір-біріне әсер етуі. Көшбасшылық пен басшылық. Ұйымдағы билік пен әсер ету. Басшылық ерекшелігі. Басшы мен жетекшілік. Еңбек ұжымын басқару психологиясы. Жұмыс коллективі және оның құрылымы. «Басшы-бағынушы» арасындағы қарым-қатынас. Еңбек коллективіндегі қиыншылықтар мен оларды жеңу. Тұлғалық құрылым ерекшеліктері.
Басқару және ұжымдағы әлеуметтік – психологиялық жағдай. Әлеуметтік – психологиялық климат түсінігі. Ұжымның әлеуметтік – психологиялық күйін диагностикалау. Ұжымдағы әлеуметтік психологиялық климатты басқару.
Басқарудағы тұлға аралық қатынас. Қатынас және басқару. Тұлға туралы жалпы түсінік. Адамның басқа адамды қабылдауы. Басқарудағы тұлға аралық қатынас.
Шиеленістік ситуацияларды басқарудың психологиялық негіздері. Конфликтінің шығу себептері. Конфликтідегі мінез-құлық стратегиясы. Конфликтіні шешу тәсілдері.
Достарыңызбен бөлісу: |