Виды и формы деловой коммуникации

Виды и формы деловой коммуникации

• Виды деловой коммуникации:
• прямая коммуникация – предполагает непосредственный контакт;
• косвенная коммуникация – возникает в случаях, когда между партнерами существует какая-либо пространственно-временная дистанция.
• Формы деловой коммуникации:
• Письменная форма – представлена всеми официально-деловыми документами (заявление, договор, расписка, доверенность, завещание и т.д.).
• Устная форма – употребляется в ходе деловых встреч, переговоров, консультаций.

2. Речевая деятельность, её виды. Речевая коммуникация, её формы и особенности

Речевая деятельность. Речевая коммуникация

• Речевая деятельность - активный, целенаправленный, опосредованный языковой системой и обусловленный ситуацией общения процесс передачи и приема сообщений.
• Речевая коммуникация – это общение между людьми, обмен информацией, процесс, который поддерживает функционирование общества и межличностные отношения.
• Речевая коммуникация - это общение людей, понимаемое в широком смысле слова не только как разговор или беседа, а как любое взаимодействие с целью обмена информацией.

Виды речевой деятельности

• Говорение – это отправление речевых акустических сигналов, несущих информацию.
• Слушание (или аудирование) – восприятие речевых акустических сигналов и их понимание.
• Письмо – зашифровка речевых сигналов с помощью графических символов.
• Чтение – расшифровка графических знаков и понимание их значений.

Особенности устной и письменной речи

• Термин «речь» используется в двух значениях:
• Речью называется один из видов коммуникативной деятельности человека: использование языка для общения с другими людьми. В этом смысле речь – это конкретная деятельность, выражающаяся либо в звуковой, либо в письменной форме.
• Речью называется результат деятельности – текст (статья, сообщение и т. д.).