Деловая переписка – обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи информационного сообщения.
Деловое письмо – письменное обращение к должностному лицу, оформленное в соответствии с правилами переписки.
С помощью деловых писем осуществляется обмен информацией, делаются предложения, ведутся переговоры, предъявляются претензии, выражаются благодарности и т.п.
По содержательной направленности можно выделить более 20 наименований писем.
Деловая переписка
Виды деловых писем:
Письма-просьбы.
Информационные письма.
Письма-запросы.
Сопроводительные письма.
Письма-заказы.
Гарантийные письма.
Письма-приглашения.
Письма-извинения.
Письма-выражения отказа или согласия.
Благодарственные письма.
Письма-рекламации.
Пресс-конференция
Пресс-конференция – мероприятие для СМИ, проводимое в случаях, когда есть общественно значимая новость, и организация или отдельная известная личность, непосредственно связанные с этой новостью, желают дать свои комментарии по этой новости, которые были бы интересны и важны для общественности.
Основное назначение пресс-конференций: адресное распространение информации (новостей, документации, фотографий) среди редакций СМИ.
Наиболее оптимальное время проведения пресс-конференции – с 11.00 до 16.00.
Длительность пресс-конференции – от 30 минут до 3 часов.
Технология проведения пресс-конференции
Правила проведения пресс-конференции:
Докладчик четко зачитывает текст короткой заявления, в котором говорится о причинах мероприятия.
Репортеров приглашают задавать вопросы.
Вопросы задаются поочередно, профессиональные стандарты предусматривают, что журналисты будут придерживаться объявленной темы.
Члены команды организаторов следят за регламентом пресс-конференции.