Государственный экономический
жүктеу/скачать 4,19 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 3.2. Разработка плана интернет-маркетинга для бренда «Мотив»
| Глава 3
68 сайт и группы в социальных сетях. Сайт компании хорошо оптимизирован под поисковые системы. Группа бренда в социальной сети «Вконтакте» характеризуется высокой вовлеченностью пользователей, но количество участников сообщества значительно меньше, чем у конкурентов. 3.2. Разработка плана интернет-маркетинга для бренда «Мотив» В рамках подготовительного этапа (перед разработкой плана ин- тернет-маркетинга для компании «Мотив») нами проанализированы клю- чевые особенности рынка, аудитории и потребления услуг сотовой связи с целью разработки максимального эффективного предложения. Для определения целевой аудитории использованы данные Marketing-Index TNS с сегментацией по следующим критериям: 1) жители УрФО (минимальный географический таргетинг в дан- ной системе); 2) аудитория с затратами на сотовую связь до 300 р. в месяц, что объясняется низкой платежеспособностью абонентов мобильных диска- унтеров. Данной аудитории свойственно сравнительно часто менять та- рифные планы в поисках наиболее выгодного и подходящего под их мо- дель потребления (рис. 24). Так, 17,7% представителей рассматриваемого сегмента за последние полгода меняли тарифный план 1 раз и более [107]. Ежемесячный отток абонентов составляет 2,76%, годовой – 38,6%. Рис. 24. Частота смены оператора за полгода аудиторией пользователей с затратами на сотовую связь менее 300 р., чел. Ключевыми факторами при выборе операторов сотовой связи для данной категории являются качество связи и доступность тарифа (рис. 25). На основе данных о распределении аудитории по полу и возрасту можно выделить три сегмента целевой аудитории (рис. 26): − мужчины в возрасте от 25 до 64 лет; − женщины 25–34 лет; − женщины 35–64 лет. 0 1 000 2 000 3 000 3 раза и более 2 раза 1 раз Не меняли |