күмәнді дебиторлық қарыздың пайда болу
қаупі.
тәуекел жасалған келісім-шарт бойынша
міндеттемелерді контрагенттердің тиісті дәрежеде
орындамау салдарынан пайда болады.бұл тәуекел
бойынша міндеттемелердің орындалуын бақылау және
мониторингтеу бойынша шаралар жүргізілді.
күрделі салымдар жоспарының орындалмау
қаупі
бұл тәуекел бойынша 2015 жылы жүргізілген
негізгі шаралар: инвестициялық жобалар бойынша
жұмыстардың жоспарланған көлемінің жоспар-
факторлық орындалуын ай сайын талдау, күрделі
шығындардың статьялары бойынша ауытқулар себебін
анықтау.
қызмет көрсететін локомотивтердің санының
азаю қаупі.
бұл тәуекел (қауіп) Дит филиалында 2015
жылы анықталған жаңа тәуекел болып
табылады.тасымалдау көлемі азайған жағдайда
қызмет көрсететін локомотивтердің санының
азаюы(локомотивтерді ұзақ тұруға қалдыру қаупі),
және локомотивтердің жұмыс жасау мерзімінің
бітуі(негізгі құралдарды есептен шығару).
бар клиенттерді (тапсырыс беруші) жоғалту
қаупі.
бұл тәуекел бар клиенттерді жоғалтуды, Қоғамның
табыстары мен таза кірістерінің азаюын, Қоғамның
беделіне нұқсан келу қаупін қамтиды.2015 жылдың
қорытындысы бойынша ірі тапсырыс берушілерді
жоғалту, бұл тәуекелден келтірілген шығын болған
жоқ.
Әлеуметтік дағдарыс қаупі.
бұл тәуекелді төмендету мақсатында жұмыс істейтін
қызметкерлердің білікітілігін арттыру, Қоғамның
қызметкерлерін ФОт арттыру бойынша оқыту және
техникалық сабақтар өткізілді.
Магистральдық кабель және желілік-кабельдік
құрылымдардың механикалық бүліну қаупі.
байланыстың ұзақ уақытқа жоғалуы:
1. берілетін трафиктің көлемінің азаюына,
2. байланыс белгілерінің берілу сапасының
төмендеуіне,
3. қоғамның табысының азаюына әкеп соқтыруы
мүмкін.
2015 жылдың қорытындысы бойынша Қоғамның
табыстар жоспарының орындалмау сомасы 2014
жылдың қорытындысымен салыстырғанда 34%
азайған.
лкс ағымдағы жөндеу жұмыстарының сапасыз
орындалуы немесе орындалмау қаупі.
бұл тәуекелге: материалдардың дер кезінде
жеткізілмеуі немесе ағымдағы жөндеу жұмыстарының
жоспарын және материалдарға тапсырысты дұрыс
жасамау жатады.негізгі шаралар жоспардың
орындалуын жіті және уақтылы бақылауға
бағытталған.
тұтынушылар тарапынан дұрыс жоспарламау
қаупі.
бұл тәуекел операциялық тәуекел болып табылады
және сату жоспарының орындалуы бойынша
Қоғамның қызметінің негізгі көрсеткішіне әсер етеді.
өткен жылы бұл тәуекел бойынша “нк “ктж” аҚ
еншілес ұйымдары мен құрылымдық бөлімшелердің
байланыс қызметіне жоспарланған шығындар
бойынша тексеру актілерін тексеру, қарау бойынша
шаралар жүргізілді.
нақты деректерге сәйкес, 2015 жылы Қоғамның толық
алынбаған табыс сомасы 83% азайды.
2014 жылмен салыстырғанда негізгі тәуекелдер 25%
төмендеген.
басқару
116
117
біріктірілген
жылдық есебі
2015
тапсырыс берушілерге қолданыстағы
құзметтерді ұсына отырып және жаңа
ақпараттықтелекоммуникациялық қызметтерді
дамыта отырып, Қоғам дәстүрлі түрде нарықта
бәсекеге қабілетті болуды қамтамасыз ету үшін,
өз қызметтерінің сапасының деңгейіне аса назар
аударады.
«транстелеком» аҚ 2005 жылдан бастап
ISО 9001:2008 стандартының аясында сапа
менеджменті жүйесі (СМж) әзірленіп, енгізіліп,
сертификатталды.
Қоғамда 2013 жылдан бастап, МС ISО
14001:2004 талаптарына сәйкес экологиялық
менеджмент жүйесі жұмыс істейді.2014 жылы
экологиялық менеджмент жүйесі МС ISО
14001:2004 (ISO 14001:2004) халықаралық
стандартының талаптарына сәйкестігі
сертификатталды.
2014 жылы «Энергияны үнемдеу және
энергияның тиімділігін арттыру туралы»Қр
заңын орындау аясында компанияда энергия
менеджменті жүйесін жасау, енгізу бойынша
жұмыстар жүргізілді.
Энергияға диагностикалық талдау
жасалды,компанияның энергетикалық тиімділігін
арттыру және энергияны үнемдеу бойынша
техникалық шаралардың тізімі дайындалды.2015
жылы энергетикалық менеджмент жүйесі МС
ISО 50001:2011 (ISO 50001:2011) халықаралық
стандартының талаптарына сәйкестігі тексерілді.
Сертификаттау нәтижелері бойынша келесі
сертификаттар алынды:
NQA халықаралық сертификаттау желісі берген,
ISO 9001:2008 стандартының талаптарына
халықаралық сәйкестік сертификаты;
Ст рк ISO 14001-2006 ұлттық стандарттың
талаптарына Қазақстандық сәйкестік
сертификаты;
IQNet халықаралық сертификаттау желісі берген,
ISO 14001:2004 стандартының талаптарына
Сапа МенеДжМенті
жҮйеСі
Сапаны баСҚару
тапсырыс берушілерге қолданыстағы
құзметтерді ұсына отырып және жаңа
ақпараттықтелекоммуникациялық
қызметтерді дамыта отырып, қоғам дәстүрлі
түрде нарықта бәсекеге қабілетті болуды
қамтамасыз ету үшін, өз қызметтерінің
сапасының деңгейіне аса назар аударады.
халықаралық сәйкестік сертификаты;
IQNet халықаралық сертификаттау желісі берген,
ISO 50001:2011стандартының талаптарына
халықаралық сәйкестік сертификаты;
Ст рк ISO 50001-2012ұлттық стандарт
талаптарына Қазақстандық сәйкестік
сертификаты.
Қоғамда иСМ дамыту, сапа саласындағы
«транстелеком» аҚ Саясатында белгіленген
мақсаттарға, Экологиялық саясатқа және
энергияны үнемдеу саласындағы Саясатқа сәйкес
жүзеге асырылады.
Сертификаттардың күші бүкіл компанияның
менеджмент жүйесіне жүреді. ISO 9000
сериясының стандарттары талаптарды
қызметтердің сапасына емес,қызмет сапасына
тапсырыс берушілерді қанағаттандырумен
байланысты мақсаттарға қол жеткізуді
қамтамасыз ететін басқару жүйесіне қояды.
бұл сериядағы ISO стандарттары қазіргі кезде
ең кеңінен қолданылатыны-оларды барлық
ел мақұлдаған және 140 астам елде ұлттық
стандарттар ретінде қабылданған.
Сертификаттардың болуы «транстелеком»аҚ
тұтынушылардың үнемі өсіп отырған
талаптарына сәйкес қызмет көрсете алатынын
көрсетеді және бизнесті тиімді және табысты
дамытуға ықпал етеді, оның нарықтың әртүрлі
сегменттерінде жетекші позицияға ие болуда
маңызы өте зор.
Қоғамда сертификатталған қызметтердің болуы,
компания тұтынушылардың талаптарына сай
және техникалық нормалар мен стандарттарға
сәйкес жоғары сападағы телекоммуникациялық
қызметтерді ұсынатынының тағы бір дәлелі.
Қоғамда 2015 жылдың 18-28 желтоқсаны
аралығында сапа менеджменті жүйесінің
МС ISO 9001:2008 талаптарына сәйкестігіне
инспекциялық аудит жүргізілді. (№ 343/10 от
29.09.2015гкелісім-шарт бойынша.).
сертификаттардың болуы «транстелеком»ақ
тұтынушылардың үнемі өсіп отырған
талаптарына сәйкес қызмет көрсете
алатынын көрсетеді және бизнесті тиімді
және табысты дамытуға ықпал етеді, оның
нарықтың әртүрлі сегменттерінде жетекші
позицияға ие болуда маңызы өте зор.
басқару
118
119
біріктірілген
жылдық есебі
2015
бМж нәтижелілігіне процестерді өлшеу, талдау
және түзету арқылы жүйенің жұмысына жүйелі
мониторинг жүргізу арқылы қол жеткізіледі.есеп
беру жылында «транстелеком» аҚ Қоғамы сапа
менеджментінің сертификатталған жүйесін ары
қарай жетілдіру бойынша жұмысты жалғастыратын
болады.
«карагандатранстелеком», «атыраутранстелеком»,
«костанайтранстелеком» филиалдарында ішкі
аудит жүргізді.
график негізінде Қоғамның құрылымдық
бөлімшелерінде ішкі аудит жүргізу жоспары
бекітілді.
МС ISO 9001:2008, МС ISO 14001:2004, МС ISO
50001:2011 стандарттарының талаптарына сәйкес,
мекеме бМж тиісті стандарттың талаптарына
және жоспарланған шараларға және мекеменің
белгілеген бМж талаптарына сәйкестігін және оны
енгізудің нәтижелігін анықтау мақсатында ішкі
аудиттер жүргізуі тиіс.
Стандарттардың талаптарын орындау мақсатында
2015 жылға бМж ішкі аудиттер жүрізу графигі
жасалып, бекітілді.
«бМж ішкі аудит жүргізу графигін бекіту туралы»
құқықтық мәселесі және корпоративтік басқару
бойынша Вице-президенттің бұйрығына сәйкес
Қоғам, Орталық аппаратта және ДЭтС Дит,
«астанатранстелеком», «шымкенттранстелеком»,
ішкі аудиттер жүргізу нәтижелері бойынша әрбір
тексеру жүргізілген филиал бойынша есеп-қисап
жасалып, аудиттелген тарапқа ұсынылды.
анықталған кемшіліктер бойынша кемшіліктерді
жою бойынша шаралар жоспары және анықталған
кемшіліктерді жою бойынша есеп жасалды.2016
жылға бМж ішкі аудит жүргізу графигі бекітілді.
(11.01.2015г. № 1-Впбұйрығы).
Сапа менеджменті бөлімінің қызметкерлері
«жаңа нұсқа МС ISO 9001:2015.бМж ішкі
аудиті бағдарламасы бойынша Қазақстандық
сапа ұйымында теориялық даярлықтан өтті.(№
15.062.04, 15.062.05сертификаттары,).
біріктірілген менеджмент
жүйесінің ішкі аудиті
(әрі қарай - бМж)
есеп беру жылында
«транстелеком» ақ қоғамы
сапа менеджментінің
сертификатталған жүйесін
ары қарай жетілдіру бойынша
жұмысты жалғастыратын
болады.
президент н.назарбаевтың Қазақстан халқына
жолдаған жолдауында 2050 жылға дейін 30 жоғары
дамыған елдердің қатарына кіру міндетін қойды.
Мемленкет басшысы мемлекеттік секторда
корпоративтік басқару принциптерін және
менеджменттің қазіргі заманғы құралдарын енгізу
қажеттігін айтты.
Қазіргі экономика жағдайында өндірісті
дамыту,бәсекеге қабілеттілікті арттыру міндеттері
күрделі күйінде тұр.прогрестің дамуымен байланысты
қарқынды дамып келе жатқан өмір,тәжірибелерді
зерттеу, алмасу және барлық жақсы нәрсені дамыту
мәселесін туындатып отыр.Мекеменің жұмысын
жақсарту бойынша әлемдік тәжірибелердің бірі болып,
«кайдзен/ үнемді өндіріс жүйесі табылады.
«транстелеком» аҚ «кайдзен/ үнемді өндірісін 2015
жылдың қыркүйегінде іске қосты. ца, ДЭтС, Дит,
астанатранстелеком барлық бөлімшелері бойынша
170 адам оқытылды.Сауалнама нәтижесі бойынша
кайдзен-командаға 66 кіруге ниет білдірді, одан кейін
(бизнес-процестерді талдау және жетілдіру бойынша
«өзгерістер агенттерінің кайдзен-
командасы) 23 адамнан тұратын жұмыс
тобы құрылды.
2015 жылдың 24 желтоқсанында
«транстелеком» аҚ жақсартулар
бойынша GREEn бренді қолға алынды,
оның негізгі мақсаттары мен міндеттері
болып төмендегілер табылады:
• компанияны жақсарту бойынша
барлық инициативаларды біріктіру;
• ұйымдық өзгерістерге қажетті негіздер
жасау;
• қызметкерлердің ішкі потенциалын
дамыту;
• компанияның миссиясын,көзқарасын
және құндылығын каскадтау.
«кайДзен/ ҮнеМДі өнДіріС»
басқару
120
121
біріктірілген
жылдық есебі
2015
толық ақпарат
аудиторлық мекемені таңдау процедурасы «Самұрық-
Қазына ұлттық әл-ауқат қоры» аҚ және 2013
жылдың 10 қыркүйегіндегі «Самұрық-Қазына»аҚ
басқармасының шешімімен бекітілген меншік құқығы
немесе сенімді басқару құқығындағы «Самұрық-
Қазына» аҚ қатысу үлесінің дауысты акцияларының
елуден жоғары пайызы тиесілі мекемелердің
аудиторлық мекемені таңдаутәртібіне сәйкес
жүргізіледі.
бағалау критерийлерінің тізімі:
1. жобалау командасының құзіреті
2. Қызметтер сапасы
3. ниетінің адалдығы және беделі
4. жұмыс уақыты және қызметтер құны
5. тәуелсіздік
6. Қосымша пайда және қызметтер
7. ауызша презентаци және ұсыныстар
«Самұрық-Қазына әл-ауқат Қоры» аҚ және қатысу
үлесінің дауыс беретін акцияларының елуден
жоғары пайызы меншік құқығы немесе сенімді
басқару құқығындағы «Самұрық-Қазына» аҚ тікелей
немесе жанама тиесілі мекемелердің аудиторлық
мекемені таңдау тәртібіне сәйкес, «нк «ктж»аҚ
компаниясының тобына арналған бірегей комиссия,
оның ішінде «транстелеком», аҚ «Делойт» жшС
аудиторлық мекемесін 2016-2018 жылдар аралығында
3 жыл мерзімге таңдады.
Делойт» компаниясы «Делойт туш томацу лимитед
құрамына кіретін «Делойт Снг Холдингс лимитед»
бөлігі болып табылады.
«Делойт» компаниясының бөлімшелері тМД 9 елінде
және грузия мен украинада ашылған және оларда
3300 қызметкер жұмыс істейді.
Қазақстанда бөлімшелері 4 қалада: алматы,
астана, атырау және ақтауда ашылған.Қазақстан
нарығында «Делойт» аудит, салық,заң және
консалтингтік қызметтер, тәуекелдерді басқару
қызметтерін,корпоративтік қаржылар саласында кеңес
беру қызметтерін қосқанда,кәсіби қызметтердің толық
спектрін ұсынады. «Делойт»-экономиканың әртүрлі
салаларының жеке және мемлекеттік секторының
компанияларына кәсіби қызметтерді ұсынатын жетекші
халықаралық компания.
«Делойт» компаниясы дүниежүзінің 150 жуық елінде
кез келген саладағы тапсырыс берушілерге қызмет
көрсету кезінде өз мамандарының жоғары салалық
білімдерін және көп жылдық тәжірибесін көрсетеді.
Құрамына жетекші нарық сарапшылары кіретін кросс-
функционалдық тобы салалардағы соңғы өзгерістер
мен тенденцияларды бақылап отырады және
сараптамалық қорытынды жасайды.
«Делойт» жшС сыртқы аудиторының пікірі бойынша
шоғырландырылған қаржылық есебі,барлық маңызды
аспектілерде 2015 жылдың 31 желтоқсаны бойынша
«транстелеком» аҚ қаржылық жағдайын және
Қаржылық есептіліктің Халықаралық стандарттарына
сәйкес,2015 жылдың 31 желтоқсаны бойынша
оның қаржылық қорытындылары және ақшалай
қаражаттарының қозғалысын көрсетеді.
8
жылДыҚ Қаржы еСебінің
ішкі ауДиті
СыртҚы ауДитОрДы
таңДау
ауДитОрлыҚ МекеМе
туралы аҚпарат
тӘуелСіз ауДитОрДың
ҚОрытынДыСы
122
123
2015
біріктірілген
жылдық есебі
жылдық қаржы есебінің
ішкі аудиті
шОҒырланДырылҒан ҚаржылыҚ еСебі
GRI стандартты элементтерінің кестесі
индекс
GRI
көрсеткіштердің атауы
көрсеткіштерді
ашып көрсету
беті
стратегия және талдау
индекс
GRI
көрсеткіштердің атауы
көрсеткіштерді
ашып көрсету
беті
стратегия және талдау
1.1
Мекеме шешім қабылдайтын басшының өтініші
+
басқарма
төрағасының өтініші
1.2
негізгі ықпалдардың, тәуекелдер мен
мүмкіндіктердің сипаттамасы
+
Операциялық
жұмысы,
тәуекелдерді
басқару жүйесі
2.1
Мекеменің атауы
+
есеп туралы
2.2
негізгі брендтер, өнімдер мен қызметтердің түрлері
+
компания туралы
2.3
негізгі бөлімшелерді, операциялық
компанияларды, еншілес мекемелерді және
бірлескен кәсіпорындарды қосқанда, мекеменің
функционалдық құрылымы
+
басқару жүйесі және
ұйымдық құрылымы
2.4
Мекеменің штаб-пәтерінің орналасуы
+
байланыс ақпараты
2.5
Мекеме өз қызметін жүзеге асыратын елдердің
сандары және негізгі қызметі жүзеге асырылатын
немесе есепте қамтылған тұрақты даму мәселесінің
тұрғысынан маңызды елдердің атауы.
+
компания
қызметтері,
Серіктестері және
контрагенттері
2.6
Меншік сипаты және ұйымдық-құқықтық формасы
+
компания туралы
2.7
Мекеме жұмыс жасайтын нарықтар (географиялық
бөліну, қызмет көрсетілетін секторлар және
тұтынушылар мен бенефициарлардың
категориялары).
+
компания туралы
Операциялық
қызметі
2.8
Мекеме ауқымы
+
компания туралы
2.9
есеп беру кезеңінде меншіктің, құрылымның және
масштабтарының маңызды өзгерістері
+
компания туралы
2.10
есеп беру кезеңінде алынған сыйлықтарҰсынылған
ақпарат тиесілі есеп беру кезеңі
+
2015 жылы алынған
марапаттар
3.1
Ұсынылған ақпарат тиесілі есеп беру кезеңі
+
есеп туралы
3.2
алдыңғы есептердің соңғысының жарияланған күні
+
есеп туралы
3.3
есеп беру циклі
+
есеп туралы
3.4
есепте және оның мәтінінде берілген ақпарат
бойынша туындаған сұрақтар үшін байланыс
ақпараты
+
байланыс ақпараты
3.5
есептің мазмұнын анықтау процесі
+
есеп туралы
3.6
есептің шегі (мысалы, елдер, құрылымдық
бөлімшелер, еншілес компаниялар,жалға берілген
қуаттар, бірлескен кәсіпорындар,жеткізушілер)
+
есеп туралы
3.7
есептің шегі немесе қамту саласындағы шектеулер
+
есеп туралы
3.8
есепке енгізуге негіз болған бірлескен
кәсіпорындармен, еншілес кәсіпорындармен,
өндірісті жалға алу, қызметінің бір бөлігін мердігерге
беруде және басқа ұйымдарға алдыңғы есептерге
және/немесе басқа ұйымдармен салысытуда әсер
ету болып табылады.
+
есеп туралы
3.9
есептке қамтылған ақпараттарды және
көрсеткіштерді дайындауға пайдаланылған
боламдар мен әдістемелерді қосқанда, мәліметтерді
және есептеулерді анықтау әдістері
+
есеп туралы
3.10
алдыңғы есептерде келтірілген ақпараттарға қайта
анықтамаларының және осы анықтамалардың
негіздерінің сипаттамасы ( бірігу/қосылуесеп беру
кезеңінің өзгеруі, бизнес сипаты, бағалау әдістері)
-
Қолданылмайды
3.11
есепте қолданылған өлшеу әдістеріндегі,
шектеріндегі, қамту аяындағы есептің алдыңғы
кезеңдеріне қатысты маңызды өзгерістер
+
есеп туралы
3.12
есептегі Стандартты элементтерді көрсететін кесте
+
GRI стандартты
элементтерінің
кестесі
3.13
Саясат және есепті бекітуге қатысты қолданылатын
тәжірибелік тәсілдер
+
есеп туралы
4.1
нақты міндеттерге жауапты, мысалы,мекеменің
қызметіне жалпы қадағалайтын немсесе
стратегияларды даярлауға жауап беретін жоғары
басқарушы органның құрамына кіретін негізгі
комитетті қосқанда мекеменің басқару құрылымы
+
корпоративтік
басқару
4.2
жоғары басқару органыныың төрағасы бірмезгілде
компанияның атқарушы басшысына жататын
жатпайтынын көрсет?
+
корпоративтік
басқару
4.3
унитарлық директора кеңесі бар мекеме
үшін,жоғары басқарушы органнның тәуелсіз
мүшелерін немесе компанияның атқарушы
басшылығына жатпайтын мүшелерінің санын көрсет.
+
корпоративтік
басқару
4.4
Мекеменің акционерлері немесе қыметкерлері
жоғары басқару органының қызметін бағыттай
алатын немесе оған нұсқаулықтар беруге болатын
механизмдер
+
корпоративтік
басқару
124
125
біріктірілген
жылдық есебі
2015
Қосымшалар
4.5
жоғары басқарушы органның мүшелері, жоғары
атқарушы басшылықтың өкілдері және жоғары
басшыларға төленетін ақы мен (жәрдемақы) және
мекеменің қызметінің нәтижелерінің арасындағы
байланыс(әлеуметтік және экологиялық нәтижелер).
+
корпоративтік
басқару
4.6
Мүдделердің қайшылығын болдырмайтын жоғары
басқарушылық органдағы тиімді процестер
+
корпоративтік
басқару
4.7
Экономикалық,экологиялық және әлеуметтік
(тұрақты даму) мәселелер бойынша мекеменің
стратегиясын анықтауға қажетті жоғары басқару
органының мүшелерінің біліктілігі және құзіреттілігін
анықтау процестері
+
корпоративтік
басқару
4.8
Мекеиенің ішінде жасалғанэкономикалық,
экологиялық және әлеуметтік нәтижелілік
тұрғысынан маңызды принциптер мен корпоративтік
іс-әрекет кодекстері, миссиясы немесе
құндылықтары және олардың тәжірибе жүзінде
жүзеге асу деңгейі туралы өтініштері
+
Қызметіне шолу
жасау тұрақты
дамуы
4.9
Мекеменің өзінің экономикалық, экологиялық және
экономикалық нәтижелігін бағалап,тәуекелдер мен
мүмкіндіктерді қосқанда оны қалай басқаратынын
және халықаралық стандарттарға, корпоративтік
іс-әрекет және принциптер кодексіне сәйкестігін
бағалау мақсатында жоғары басқару органдарының
пайдаланатын процесстері
+
корпоративтік
басқару
4.10
Мекеменің жұмысының экономикалық, экологиялық
және әлеуметтік нәтижелерімен байланысты
жоғары басқару органының жеке нәтижесін бағалау
процестері
+
корпоративтік
басқару
4.11
Мекеменің сақтық принциптерін қолдана ма және
қалай қолданатынын түсіндіру
-
Қолданылмайды
4.12
Сыртқы тараптардың жасаған экономикалық,
экологиялық және әлеуметтік хартиялары, мекеме
қосылған немесе қолдайтын принциптер немесе
басқа да инициативалар
+
Операциялық
қызметі
4.13
Мүддедерді қорғау бойынша ұлттық немесе
халықаралық ұйымдарға,бірлесттіктерге мүше болуы
+
Операциялық
қызметі
4.14
Мекеме өзара байланыс жасайтын мүдделі
тараптардың тізімі
+
Мүдделі
тараптармен өзара
байланысы
4.15
Әрі қарай өзара байланыс жасау мақсатында
мүдделі тараптарды анықтау және іріктеуге қажетті
негіздер
+
Мүдделі
тараптармен өзара
байланысы
4.16
Мүдделі топтар және формалар бойынша
өзара байланыстың жиілігін қосқанда, мүдделі
тараптармен өзара байланыс жасаудың тәсілдері
+
Мүдделі
тараптармен өзара
байланысы
4.17
Мүдделі тараптармен өзара байланыс процесінде
мекеменің тиісті мәселелер мен мүдделерге қалай
жауап бергені және өзінің есебі арқылы жауап беруі
процесінде анықталған немесе көтерілген негізгі
тақырыптар мен мәселелер
+
Мүдделі
тараптармен өзара
байланысы
еС
Менеджмент тәсілі
+
EC1
Мемлекетке және капитал берушілерге төленетін
төлемдерді, бөлінбеген табысты, қауымдастықтарға
қайырымдылық және басқа да инвестицияларды,
қызметкерлерге төленетін төлемдер, операциялық
табыстарды қосқандағы құралған және бөлінген
тікелей экономикалық құны
+
Қызметінің негізгі
көрсеткіштері,
операциялық
қызметі, негізгі
қаржылық
көрсеткіштері,
персонал
EC2
климатты өзгертумен байланысты мекеменің
жұмысына қажетті қаржылық аспектілері және басқа
да тәуекелдері мен мүмкіндіктері
-
қолданылмайды
EC3
белгіленген жеңілдіктерімен зейнетақы жоспарымен
байланысты мекеменің міндеттемелерді қамтамасыз
етуі
+
персонал
EC5
бастапқы деңгейдің стандартты еңбекақысы
мен мекеменің жұмысының басқа маңызды
аймақтарындағ белгіленген ең төменгі
еңбекақының арақатынасының көлемі
+
персонал
EC6
жергілікті жеткізушілерден тауар сатып алудың
тәжірибелік тәсілдері, саясаты және осындай сатып
алулардың мекеменің жұмыс жасау аймағындағы
үлесі
+
Сатып алуды
ұйымдастыру
EC7
жергілікті халықты жұмысқа жалдау процедуралары
және мекеменің жұмысының маңызды аймағындағы
жергілікті халықтан жалданған жоғары басқарушы
басшылардың үлесі
+
персонал
EC8
коммерциялық, натуралды немесе қайырымдылық
қатысу арқылы ең алдымен қоғамның әл-
ауқатын жақсартуға ұсынылатын қызметтер мен
инфрақұрылымға инвестицияларды дамыту және
ықпал ету
+
Қайырымдылық
және спонсорлық
қызмет
EC9
ықпал ету саласын қосқанда маңызды тікелей емес
экономикалық ықпалды түсінігі және сипаттамасы
+
Қоршаған ортаны
қорғау, персонал
EN
менеджмент(басқару) тәсілі
+
Қоршаған ортаны
қорғау, персонал
EN1
Материалдарды салмағы немесе көлемін көрсете
отырып, пайдалану
+
Қоршаған ортаны
қорғау
EN2
Қайта өңделген немесе қайта қолданылатын
қалдықтарды білдіретін материалдардың үлесі
-
не применимо
EN3
бастапқы көздерін көрсете отырып, энергияны
тікелей пайдалану
+
Қоршаған ортаны
қорғау
EN4
бастапқы көздерін көрсете отырып, энергияны
қосымша пайдалану
-
не применимо
EN5
Энергияның тиімділігін арттыру және энергияны
пайдалануды төмендету бойынша шаралардың
нәтижесінде үнемделген энергия
+
Охрана окружающей
среды
EN8
Су көздеріне бөле отырып, алынатын судың жалпы
көлемі
Қолданылмайды
EN10
көп есе және қайта пайдаланылатын судың үлесі
және жалпы көлемі
Қолданылмайды
Достарыңызбен бөлісу: |