«Y» теориясы бойынша:
1) еңбек – табиғи процесс. Егер қолайлы жағдай болса, жұмысшылар
өзіне тек ғана жауапкершілікті алмайды, оған қол жеткізеді;
2) егер жұмысшыларды ұйымдастыру мақсатына кіріктірсе, онда олар
өзін-өзі басқара алады және өзін-өзін бақылай алады;
3) қарым-қатынас орнату мақсатқа жету жолындағы басты қызмет
болып табылады;
4) адамдардың көпшілігінде мәселені ұтқыр шешу қабілеттері болады,
ал тәжірибеде адамның интеллектуалдық әлеуеті өте сирек қолданылады.