К. Д. Бузаубакова
Кесте 10 - Жай мекеме мен ТQМ-ді ендірген мекеме қызметінің
жүктеу/скачать 7,89 Mb. Pdf көрінісі
|
Buzaybakova Bilimberudegimenedzhmet
| Кесте 10 - Жай мекеме мен ТQМ-ді ендірген мекеме қызметінің
салыстырмалы талдауы ТQМ-ді ендірген мекеме Жай мекеме Тұтынушыға бағытталады Ішкі қажеттілікке бағытталады Мәселенің алдын алуды көздейді Мәселені анықтауды көздейді Педагогтер, кіші қызметкерлерді инвестициялау Қызметкерлерді дамытуда жүйесіздік орын алады Сапа стратегиясы Сапа стратегиясы бойынша тұжырымдамалардың жоқтығы Шағымдарды жоспар мен іс- әрекетке мүмкіндігінше түзетулер енгізу қажет деп түсіну Шағымдарға кертартпа түрінде қарау Мекеменің барлық салалары үшін сапалық сипаттамасын анықтау Сапа стандартына нақты көзқарас жоқ Саясат пен сапа жоспары бар Сапа жоспары жоқ Жоғары басшы сапаға басшылық жасайды Басшының рөлі бақылау қызметімен шектеледі Ұжымның әрбір мүшесі процесті жетілдіруге жауап береді Сапаға тек басқару тобы ғана жауап береді Шығармашылыққа ынталандырылады – адамдар сапаны жасаушы болып табылады Ережелер мен іс-әрекет кезеңдері маңыздырақ Рөлдері мен міндеттері анық Рөлдері мен міндеттері анық емес Бағалау стратегиясы анық Бағалау стратегиясында жүйе жоқ Сапаға тұтынушы сұранысын жақсарту құралы ретінде қарау Сапаға бағаны төмендету құралы ретінде қарау Ұзақ мерзімге жоспарлау Қысқа мерзімге жоспарлау Сапа мәдениет бөлігі болып табылады Сапа әбден ығыр еткен инициатива Сапа жеке стратегиялық басшылыққа сәйкес жасалынады Сапаны тестілеу сыртқы бақылау талаптарына сәйкес жүргізіледі Анық миссиясы бар Миссиясы анық емес 137 Стратегиялық менеджментте 2 базалық принцип үлкен рөл атқарады: өнімділік пен тиімділік. Қазіргі кезеңде барлық жоғары оқу орындары бәсекелестікте өмір сүруде: дарынды білімгерлерді таңдау, жақсы оқытушылар мен қызметкер үшін күрес, үлкен қаржы көздерін қарастыру, материалдық- техникалық базаны жақсарту, жоғары оқу орындары жұмсалатын қаржы көздерін үнемдеу, білім сапасын арттыру сияқты өнімді жұмыс түрімен шұғылдану. Өнімділік – бұл аз шығын жұмсап, қолда барды үнемдеу. Білім беру мекемелерінде тиімді жұмыс жасау принциптерінің маңызы зор, өйткені ол нәтижеге жетудің кепілі. Тиімділік – бұл бірінші кезекте мәселені таңдау (Нені жасауға болады? Нені жасауға болмайды?). 45-суретте стратегиялық жоспарлау процесі ашып көрсетілді. жүктеу/скачать 7,89 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|