Семинар 6. Этика и психология делового общения.
Этикет в деятельности государственных и муниципальных служащих
Вопросы для обсуждения:
1.
Правила деловых отношений: подготовка публичного выступления, прове-
дения деловой беседы и делового совещания; подготовка и
проведение пере-
говоров с деловыми партнерами; правила конструктивной критики.
2.
Этикет деловых отношений: деловых приемов, поведения в общественных
местах, вручения подарков.
3.
Основные принципы современного этикета — принцип гуманизма, включа-
ющий в себя вежливость во всем многообразии ее оттенков:
корректность,
учтивость, галантность, скромность,
тактичность, точность и обязательность.
4.
Принцип целесообразности действий, эстетической привлекательности, ува-
жения к традициям и обычаям других народов, принцип субординации —
основа современного служебного этикета.
Достарыңызбен бөлісу: