Книга посвящается самым важным людям в моей жизни моей семье: маме, папе, Хейли, жене Урсуле и нашим детям
жүктеу/скачать 1,22 Mb. Pdf көрінісі
|
| 135
единственное, что могло бы меня обидеть в этой ситуации, – так это то, что они не выскажут своего мнения честно и откровенно, что, несомненно, ограничит мое саморазвитие. Я солгал бы, если бы не признался, что никогда прежде не нервничал так сильно, как когда сочинял то электронное письмо. В какой-то момент я даже чуть не спасовал, подумав, не удалить ли мне все это и не отправиться ли спать. Слава богу, я этого не сделал. Нет, я сделал глубокий вдох и нажал на кнопку «Отправить». А потом лег в постель и заснул в ожидании. Через шесть часов я проснулся. Моя первая мысль: погодите- погодите, неужели я и правда в два часа ночи разослал людям то сумасшедшее письмо, или это был всего лишь сон? Я открыл электронную почту. Нет, не сон. Я определенно отправил письмо. И уже получил два ответа: один от мамы, а второй от Дж. Брэда Бриттона, уважаемого регионального менеджера из компании стоимостью 200 миллионов долларов, в которой я тогда работал. О боже, началось… Секунду я помедлил и еще раз напомнил себе, что моя цель – расти и самосовершенствоваться. Следовательно, что бы люди ни написали, я должен быть внимательным и открытым к новой информации и ни в коем случае не обижаться. Согласитесь, это гораздо легче сказать, чем сделать. Сначала я открыл мамино письмо: «Привет, сын, я получила твое сообщение. (Да неужто, мам? А я-то думал, не получила.) Ну, знаешь, по-моему, ты идеален! Но если уж я обязана обеспечить тебя конструктивной обратной связью, то скажу, что ты должен чаще звонить своей матери! Я знаю, что ты очень занят, но было бы неплохо время от времени слышать твой голос. В любом случае я люблю тебя! Приезжай к нам скорее… Люблю, мама». Я создал новый документ на своем компьютере, озаглавив его так: «Конструктивная обратная связь и мои новые обязательства». Обязательство первое: звонить маме не реже раза в неделю. Затем я открыл сообщение от своего регионального менеджера Дж. Брэда Бриттона. Этим человеком я всегда восхищался и очень многому у него научился. Не говоря уже о том, что, по моему мнению, он был одним из самых позитивных людей, которых я встречал в своей жизни. Хотя мы лично виделись всего несколько раз в году – на конференциях или в корпоративных командировках, – Брэд знал меня достаточно хорошо, по крайней мере ему были |