136 известны
мои
профессиональные
качества.
Вот
его
письмо: «Привет, приятель Хэл! Мне очень понравилось Ваше письмо. Однако я согласен поделиться с Вами тремя моментами «конструктивной» обратной связи, о которой Вы в нем просите, только если позволите мне сначала назвать три качества, которые мне в Вас особенно нравятся. По рукам? Отлично, тогда поехали…» Далее Дж. Брэд поведал мне о некоторых из моих
профессиональных и социальных «слепых зон», и это,
признаться, застало меня врасплох. Честно говоря, я даже
немного обиделся. И почувствовал острое желание защитить
себя. Это все неправда. Я же на самом деле совсем не такой. Он явно просто не знает меня так хорошо, как мне казалось. А потом мне вдруг пришло в голову, что точность
критики Брэда не имеет значения, ведь все дело в том,
что именно таким он меня видел – таким, каким, вполне
вероятно, меня видели и многие другие люди. Для меня было
важно не только знать, кем я был на самом деле, но и то,
жил
ли
я
в
соответствии
со
своими
ценностями
и сочетались ли эти ценности с моими отношениями с другими
людьми.
Ответы на мое письмо продолжали поступать на протяжении
нескольких дней. К концу недели семнадцать из двадцати трех
адресатов высказали мне свою продуманную и (в основном)
конструктивную критику. После принятия к сведению просьбы
моей мамы о том, чтобы я чаще ей звонил, я добавил к своему
документу «Конструктивная обратная связь и мои новые
обязательства» много новой и весьма полезной информации.
Итак, каковы же были результаты?
Скажу только, что за неделю чтения полученных мной
ответов я разобрался в себе и вырос как личность намного
больше, чем за предыдущие пять лет в совокупности, а,
возможно, и за всю свою жизнь до этого момента. Это было
невероятно. Не скажу, что мне было просто добровольно
поставить себя в столь уязвимое положение и решиться
вывести на поверхность все свои недостатки, но этот опыт
оказался поистине судьбоносным. Он ускорил мой карьерный
рост. Улучшил мои взаимоотношения с окружающими. И все это
в результате того, что я сумел собрать в кулак свою храбрость
и все-таки разослал людям, по всей вероятности, самое важное
электронное письмо из всех когда-либо мной отправленных.
Такое электронное письмо изменит и вашу жизнь.