КОНФЛИКТ – ТҰЛҒААРАЛЫҚ НЕМЕСЕ АДАМДАР ТОБЫ ƏРЕКЕТТЕСУІ МЕН ҚАТЫНАСУЫ КЕЗІНДЕ, ОЛАРДЫҢ ОЙЛАРЫ МЕН ЫҚПАЛДАРЫНЫҢ БІР НЕМЕСЕ БІРНЕШЕ СƏЙКЕС ЕМЕС, ҚАРАМА-ҚАЙШЫ КЕЛУІ САЛДАРЫНАН, НЕГАТИВТІК НЕ ЭМОЦИАНАЛДЫҚ ƏСЕРДЕН ЕКІ ЖАҚТЫ ДА УАЙЫМҒА, ҚОБАЛЖУҒА ƏКЕЛУІ.
КОНФЛИКТ ЖАЙЛЫ НЕГІЗГІ ҰҒЫМДАР
Е.М.БАБОСОВ :”ƏЛЕУМЕТТІК ШИЕЛІНІС – ТҮРЛІ ƏЛЕУМЕТТІК ҚАУЫМДАСТЫҚТАРДЫҢ,МЕМЛЕКЕТ- ТЕРДІҢ Т.Б. АРАСЫНДАҒЫ МҮДДЕЛЕРІНІҢ, МАҚСАТ, ДАМУ БАҒЫТТАРЫНЫҢ ҚАРАМА-ҚАРСЫЛЫҒЫНАН НЕМЕСЕ МƏНДІ АЙЫРМАШЫЛЫҚТАРЫНАН ШЫҒЫП АСҚЫНҒАН ТҮРІ ”.
А.СМИТ: ”ТАРТЫСТЫҢ НЕГІЗІ - ҚОҒАМДАҒЫ ТАПТЫҚ БӨЛІНУШІЛІК ПЕН ЭКОНОМИКАЛЫҚ БƏСЕКЕЛЕСТІК”.
АРИСТОТЕЛЬ:”ƏЛСІЗДЕР ƏР УАҚЫТТА ТЕҢДІККЕ ҰМЫТЫЛСА, БАСШЫЛАРДЫҢ ОЙЫНА БҰЛ ТУРАЛЫ КІРІП ТЕ ШЫҚПАЙДЫ”.
КОНФЛИКТІНІҢ ТҮРЛЕРІ
КОНФЛИКТІ БОЛЫП ЖАТҚАН ЖАЙЛАРҒА ҚАРАЙ:
ТҰЛҒААРАЛЫҚ ШИЕЛЕНІСТЕР;
ТҰЛҒА ЖƏНЕ МЕКЕМЕ АРАСЫНДАҒЫ ШИЕЛЕНІСТЕР;
ЖЕКЕ ТОПТАР АРАСЫНДАҒЫ ШИЕЛЕНІС;
МЕКЕМЕЛЕР АРАЛЫҚ ШИЕЛЕНІС.
КОНФЛИКТТЫҚ ЖАҒДАЙ ДЕГЕНІМІЗ - БІР НЕМЕСЕ БІРНЕШЕ ЖАҚТЫН АРАСЫНДАҒЫ БЕЛГІЛІ БІР МАСЕЛЕНІ ШЕШУДЕ ƏР ЖАҚ ӨЗІННІҢ ДҰРЫСТЫҒЫН ДƏЛЕЛДЕУ КЕЗІНДЕГІ ПАЙДА БОЛАТЫН ҚАРАМА ҚАЙШЫЛЫҚ.
КОНФЛИКТІНІ ШЕШУ ЖОЛДАРЫ
АШЫҚ ЖƏНЕ НƏТИЖЕЛІ ҚАТЫНАС ЖАСАУ, ПРОБЛЕМАНЫ ЖАНЖАҚТЫ ТАЛҚЫЛАУҒА ДАЯРЛЫҚ, КОНФЛИКТТІК ЖАҒДАЙДАН ШЫҒУ ЖОЛДАРЫ ТУРАЛЫ ҰСЫНЫСТАРЫН, БОЛҒАН ЖАҒДАЙ ТУРАЛЫ ӨЗ ТҮСІНІГІН, МҮДДЕЛЕРІН АШЫҚ ЖƏНЕ ƏДІЛ ТҮРДЕ АЙТУЫ.
БІРЕУДІҢ ТОЛЫҚ НЕМЕСЕ ЖАРТЫЛАЙ БАҒЫНУЫ;
ЫМЫРАҒА КЕЛУ (КОМПРОМИСС)
КОНФЛИКТІ ІСƏРЕКЕТІНІҢ ҮЗІЛУІ;
ИНТЕГРАЦИЯ.
К.ТОМАСТЫҢ АЙТУЫ БОЙЫНША КОНФЛИКТІНІ БАҚЫЛАУ МЕН БАСҚАРУДЫҢ БЕС ТҮРЛІ ƏДІСІ БАР: