Автор: Жетпісбай Жания
ЛдО 22-06:
Конфликт туралы түсініктер
Конфликт - күрделі және көп салалы
әлеуметтік феномен болып табылады. Мұнда
бірнеше тараптан бір немесе бірнеше ортақ
қызығушылықтармен біріккен қатысушылар
болады: индивидтер, әлеуметтік топтар, ұлттық
этникалық топтар, мемлекеттер, мемлекеттер
тобы. Конфликттер әр түрлі себептерге және
мотивтерге байланысты болады, мысалы:
психологиялық экономикалық, саяси,
құндылықты, діни және тағы да басқа.
Әрбір тұлға іштей қарама-
қайшылықтар мен стресстерге
жақын келетінінде ескеру керек.
Конфликттерінің негізгі
формаларының, кезеңдерінің,
мақсаттарының көптүрлілігі әсерінен
конфликт түсінігі мен оның
типологиясын анықтауда
қиындықтар туындайды.
Конфликтілі тұлғалардың түрлері( С.М.
Емельянов бойынша) Конфликті
тұлғалардың түрлері. Мінез-құлық
сипаттамалары демонтрациялық
көпшіліктің назарында болғычы келеді,
басқалардың көз алдында жақсы
көрінгенді ұнатады, оның адамдарға
деген қарым-қатынасы олардың оған
деген қарым-қатынасымен анықталады.
Ұқыпты жүйелі жұмыс болдырмайды, ол
қақтығыстардан құтылмайды.
Қатаң-күдікті. Тікелей және икемсіз. Жоғары
өзін-өзі бағалауы бар. Үнемі өздерінің
маңыздылығын растауды талап етеді.
Өзгелердің жаман ниет білдіруін қорлау
ретінде қабылдайды. Ол өзінің іс-әрекетіне
аса сын көзбен қарамайды. Бақыланбайтын-
Импульсивті, өзін өзі басқара алмайды.
Алдын ала болжанбайтын мінез құлыққа ие
өзін жиі агрессивті ұстайды. Басқалардын
түсінікьеріне қатты мән беруге бейім.
Конфликттің негізгі құрылымдық
элементтері:
-конфликттіге түсуші жақтар;
-конфликттің пәні;
-конфликтілі жағдайдың кейпі;
-конфликтінің мақсаттары;
-конфликттіге түсуші жақтардың
позициялары.
Конфликтіні шешу-конфликтінің
аяқталуын қамтамасыз ететін басқару
процессінің шешуші фазасы.
Конфликтінің шешілуі толық және
толық емес аяқталған болуы мүмкін.
Конфликтіні басқарудың шынайы
өмірдегі практикасындажағдайын,
формаларын және оны шешу
жолдарын ескеру қажет!
НАЗАРЛАРЫҢЫЗҒА РАХМЕТ!
Достарыңызбен бөлісу: |