Вопросы-фильтры (их назначение – отделить часть респондентов по тому или иному признаку от общего массива респондентов).Пример: изучая свободное время студентов, хотим выяснить, какими видами спорта они занимаются, вначале иформулируется вопрос-фильтр: «Занимаетесь ли Вы спортом?», и только потом, какими его видами. Если респондент отвечает на вопрос отрицательно. То ему не нужно отвечать на серию вопросов о конкретных занятиях.
Вопросы-ловушкипредназначены для выявления искренности и добросрвестности опрашиваемых. Пример: исследование свободного времени студентов, в ходе которого ставится задача выявить читательские интересы и предпочтения. Социологи предложили респондентам перечень знакомых им книг и их авторов и включили в качестве одного из вариантов книгу вымышленного писателя. Некоторые опрашиваемые ответили, что они эту книгу читали и она им понравилась. Здесь очевидна недобросовестность респондентов. Которая должна быть учтена при анализе.
Буферные вопросыслужат для разограничения отдельных смысловых блоков в анкете. Вопрос- меню: «Как Вы считаете, что такое жизненный успех?»
Высокое служебное положение, карьера.
Богатство, финансовое благосостояние.
Удачный брак. Хорошая семья.
Хорошее здоровье.
Близкие друзья.
Любовь.
Контрольные(для проверки устойчивости ответов).
Наводящие (уточнение смысла основного вопроса).
С учетом функций выделяются также отсеивающие вопросы, с помощью которых опрашиваемые разграничиваются на две группы – обладающую данным признаком и не обладающую им. Это дает возможность сразу определить, является ли данный человек потенциальным респондентом или нет. Например: «Вы учитесь в нашем институте?» Предполагаемые ответы: – Да, – Нет.
Кроме всего вышесказанного следует запомнить еще несколько правил:
– Вопросы должны быть заданы в вежливой форме, этичны и грамматически верны.
– Вопросы должны быть простыми, ясными, без сложных причастных и деепричастных оборотов.
– Ответы должны давать конкретный результат.
Шкальные вопросы, варианты ответов на которые показывают интенсивность выраженности определенного признака. Здесь вашему респонденту нужно обвести цифру, соответствующую его оценке по этой шкале.