Мәдениетаралық менеджменттің қалыптасу кезеңдері

Мәдениетаралық менеджменттің қалыптасу кезеңдері

Басқару тәжірибесіндегі мәдениаралық айырмашылықтарды бастаған және алғаш зерттеген алғашқы ұйымдар ХХ ғасырдың 50-60 жылдарында соқтығысқан американдық көпұлтты компаниялар болды. Басқа ұлттық мәдениеттерге әсер ету қажеттілігінен туындады. Әлемнің әр түрлі елдеріндегі және аймақтарындағы менеджмент проблемаларының ұқсастықтары мен айырмашылықтарын анықтау, идентификациялап және бағалаудың тұжырымдамалық негіздері академиялық зерттеулерде 1960 жылдардың аяғы мен 1970 жылдардың басында қалыптаса бастады. ХХ ғасырдың 80-ші жылдарында «кросс – мәдени менеджмент» деп аталатын арнайы пән қалыптаса бастады.

Бұл ірі ұлттық компаниялардың басқа мемлекеттердің нарықтарына енуіне байланысты әлемдік, трансұлттық деңгейдегі мәселелерді зерттеумен байланысты. Бұл кезеңде зерттелген елдердің монокультурализм тұжырымдамасы, «ұлттық мемлекет» ұғымы қолданылды, сонымен қатар бұл «іскерлік ментальдың неміс моделі» мен «қытай моделі» және т.б. туралы болды. Осы сатыда мәдениетаралық менеджменттің негізін қалаушылар кез-келген халыққа немесе ұлтқа тән менталитеттің - тарихи, географиялық, фольклорлық, діни ерекшеліктерінің қалыптасуына әсер ететін көптеген факторларды талдады. Әрбір ұлттық модельдің өзіндік құндылығын әлеуметтік-экономикалық негіздеу дерексіз «жалпыадамзаттық құндылықтар» мен орташа «адам құқықтарын» насихаттау аясында үлкен маңызға ие болды. Осы кезеңдегі мәдениаралық менеджменттің жасаушылары қорытындыға келді: барлық халықтар әр түрлі, олардың әрқайсысында ұрпақ қалыптастырған құндылықтардың өзіндік жүйесі бар және олардың өзгеруі ұлтқа зиян келтірусіз жүре алмайды.

Бұл кезеңде халықаралық еңбек бөлінісі мәселелерімен байланысты корпоративтік мәдениеттердің теориялары мен типологиялары дамыды. Жасаушылар әр түрлі ұлттық мәдениеттер экономикалық процесті ұйымдастырудың әртүрлі түрлеріне қарай тартылатындығын, ұйымдастырушылық мінез-құлық пен экономикалық қызметтің әртүрлі түрлерін тудыратынын атап өтті. Ұлттық іскерлік менталитетті нақты экономикалық қызметке қолдануға негізделген корпоративті мәдениеттің түрлері туралы көптеген зерттеулер де болды.

Ұйымның корпоративті мәдениеті, біріншіден, ұлттық экономикалық менталитетке негізделетіндігін, екіншіден, оны ішкі даму парадигмасын ескере отырып қана өзгертуге болатындығын түсіну осы кезеңдегі үлкен жетістік болды.

Үшінші кезең

Жақында «мәдени әртүрлілікті» басқару бойынша зерттеулер белгілі бір топтардың ұлттық және мәдени бірегейлігін сақтай отырып, жалпыға ортақ және қолайлы жағдайларды жасау арқылы басқарудың тұрақты бақылауын қамтамасыз етуге мүмкіндік беретін тетіктерді дамытуға бағытталған. әртүрлі мәдениеттердің өкілдері үшін бизнестегі де, геосаясаттағы да, мәдени менеджмент технологияларындағы да мәдениетаралық басқару механизмдерінің үлгісі.