3.3
Оценка
экономической
эффективности
внедрения
информационной разработки
Экономическая эффективность – это результат, который можно
получить, соизмерив показатели доходности производства по отношению
к общим затратам и использованным ресурсам. Если первый показатель
выше по сравнению со второй составляющей, значит, целей достигнуто, все
потребности
удовлетворены.
Если
ситуация
наоборот,
значит,
экономического эффекта не наблюдается и предприятие несет убытки.
Суть экономической эффективности состоит в том, чтобы из доступных
предприятию ресурсов получать больше результатов производства, окупив
затраты на приобретение ресурсов [39].
В целом, можно выделить две основные группы методов,
позволяющих определить эффект от внедрения: финансовые (они же
количественные) и качественные. У каждого метода, финансового или не
финансового, есть свои минусы. Понятно, что автоматизация – тонкий
процесс, и далеко не в каждом бизнес-процессе можно оценить финансовую
составляющую эффекта от нее. Именно поэтому, чтобы более полно
проиллюстрировать конечный эффект от внедрения ИТ-систем, помимо
финансовых методов мы вынуждены использовать методы нефинансового
анализа. И применение всех двух групп методов в конце концов приводит
нас к верной оценке эффективности ИТ-систем [40].
В данной части приведены количественные и качественные методы
оценки эффективности при внедрении сайта и сайта онлайн записи на
предприятие.
Качественные показатели эффективности внедрения сайта и сервиса
онлайн записи в предприятие характеризуются следующим:
67
сайт удобен для потенциального клиента. Клиенту не требуется
ехать или звонить по телефону для получения какой-либо информации,
кроме того сайт доступен круглосуточно и без выходных, в отличии от
режима работы компании;
сайт удобен для самостоятельного редактирования заказчиком, по
причине использования простой темы;
сайт предоставляет информацию о услугах предлагаемых «La Mia
территория»;
сайт имеет галерею, в которой продемонстрированы работы
мастеров «La Mia территория»;
на сайте находится контактная информация, такая как номера
телефонов, адрес, ссылки на социальные сети;
форма обратной связи позволяет связаться с руководителем
предприятия через сообщения социальной сети Вконтакте и с помощью
электронной почты;
сайт представляет «La Mia территория» в сети интернет и придает
более привлекательный имидж;
привлечение клиентов;
сайт предоставляет возможность воспользоваться услугой онлайн
записи;
панель управления администратора в сервисе онлайн записи
удобно для пользователя и не требует какой-либо квалификации;
сервис онлайн записи предоставляет множество функций, таких
как бронирований сегодня, бронирований на неделе, нагрузка на этой
неделе (в часах и на каждого работника), доход на этой неделе и месяце
(каждого работника и общий), количество визитов.
Для расчета количественных показателей, прежде всего необходимо
понимать, что сайт и автоматизирование записи является одним проектом.
68
Поэтому расчеты будем проводить на основе статистики работы сервиса
онлайн записи, а именно доход за определенный период.
Экономическая
эффективность
от
внедрения
сайта
и
автоматизирования записи прямая, так как разработанный сайт является
прямым источником дохода компании и как следствие, увеличения дохода
организации.
Экономическим выражением входных показателей для подсчета
эффективности ресурса будут две группы числовых характеристик: затраты
на создание и эксплуатацию сайта и сервиса онлайн записи, и прибыль от
его функционирования. Расходы на создание и размещение данного сайта
складываются из следующих статей:
затраты на верстку и наполнение;
затраты на размещение в Сети интернет (покупка домена, оплата
хостинга);
затраты на оплату услуг Интернет-провайдера;
затраты на приобретения и установку компьютера для
администратора;
затраты на оплату электроэнергии;
По причине того, что сайт был сделан таким образом, что владелец
мог в дальнейшем сам проводить работы и наполнять сайт и сервис онлайн
записи, данную работу мы не будем включать в статью расходов.
Данная разработка выполнена для «La Mia территория» бесплатно и
для оценки экономической эффективности можно учитывать ее примерную
стоимость.
Рассчитаем примерную стоимость расходов вышеперечисленных
статей на год работы:
69
Таблица 9 – Расчет расходов на год работы сайта и онлайн записи
Статья расходов
Расчеты
Стоимость
Верстка и
наполнение
Нет
10000 рублей
Размещение в Сети
интернет
176 руб. × 12 мес. + 200 руб.
=2312 руб.
2312 рублей
Оплата услуг
Интернет–
провайдера
300 руб. × 12 мес. = 3600 руб.
3600 рублей
Приобретение и
установка
компьютера
25000 руб. + 1000 руб.
26000 рублей
Оплата
электроэнергии
150W × 11 часов × 365 дней ×
1.66 руб. = 999 руб.
999 рублей
Обслуживание сайта
и сервиса онлайн-
записи
500 руб. × 12 мес. = 6000 руб.
6000 рублей
Итого:
10000 руб. + 2312 руб. +3600
руб. + 26000 руб. + 2181 руб. +
6000 руб. = 50093 руб.
~ 50000 рублей
Следующим шагом будет расчет дохода используя статистику сервиса
онлайн записи. Возьмем статистику дохода за одну неделю (Рисунок 51).
Рисунок 51 – Статистика дохода за одну неделю
70
Так как в году примерно 52 недели, данный доход мы умножим на 52
недели и получим доход за год:
5400 × 52 = 280800 рублей
Данный доход был посчитан без учета заработной платы мастера и
затраты ресурсов. Так как мы не можем раскрывать данную информацию
организации, возьмем за чистый доход 40 % от всего дохода:
280800 × 0.4 = 112320 рублей
И так, мы имеем рассчитанные показатели чистого дохода от
внедрения сайта и сервиса онлайн записи и расходов, связанных с
внедрением
данного
проекта
на
предприятие.
Экономическая
эффективность данного проекта равна 112320 рублей, данная сумма говорит
о том, что потратив 50000 рублей на разработку и внедрение сайта и сервиса
онлайн записи, предприятие сможет получать 112320 рублей в год.
Экономия для предприятия за год работы проекта равна:
112320 – 50000 = 62320 рублей
Таким образом, можно предположить, что создание и внедрение сайта
и сервиса онлайн записи экономически обоснованно и откроет для «La Mia
территория новые возможности для развития.
Достарыңызбен бөлісу: |