Лекция 3 Жоспарлау түсінігі. Бизнес-жоспар бөлімдері Меншіктің түріне, кызметтің көлеміне және оның бағы
жүктеу/скачать 54,8 Kb.
|
Лекция 3
| Маркетинг жоспары. Бұл бөлімде кәсіпорын мүмкіншіліктерін нарық жағдайларына сәйкестендіретін маркетинг стратегиясына түсініктеме беріледі. Маркетинг жоспары келесі бөлімдерден тұрады:
1) маркетинг мақсаттары мен стратегиялары; 2) тауар нарықтарын кешенді талдау және жобалау; 3) бағаның қалыптасуы; 4) тауарды (қызметті) тарату жүйесін таңдау; 5) жарнама; 6) сатуды ынталандыру әдістері, клиенттерге сервистік қызмет көрсетуді ұйымдастыру. Кешенді талдау бизнес-жоспар дайындаудың негізгі кезеңдері болып табылады және шартты түрде төрт кезеңнен түрады. Бірінші кезеңде - нарықтың ықтимал сыйымдылығын бағалау, яғни белгілі аймақтың тұтынушылары бір айда, тоқсанда немесе жылда сатып алатын тауарлардың жалпы көлемі анықталады. Екінші кезеңде - нарық жағдаяты негізінде сатудың ықтимал көлемін бағалау, яғни белгілі мүмкіншіліктерді есепке алғанда сату көлемін анықтау. Үшінші кезеңде - тұтынушыларды белгілі белгілері бойынша топтау негізінде нарықты сегменттеу жүргізіледі. Төртінші кезеңде - нарықты кешенді бағалау, яғни болашаққа сату көлемінің жобасын дайындау. Ірі кәсіпорындарда мұндай болжауды әзірлеу әр түрлі әдістердің (статистикалық ақпараттың көп көлемін пайдалану арқылы математикалық үлгілеу, маркетингтік зерттеулер жүргізу және т.б.) көмегімен анықталуы мүмкін. Шағын және орта бизнес кәсіпорындарында көбінесе тұтынушыларға сауалнама, кәсіпорын менеджерлерінің сараптамалық бағалауларын жүргізу арқылы шектеледі. Тауар бағасы көптеген факторларды ескеріп анықталады: өнімнің өзіндік кұны, тауардың ерекше артыкшылықтары, оның сапасы, бәсекелестердің ұқсас тауарларға немесе алмастырушы тауарларға бағасы, берілген тауарларға сұраныспен анықталған бағалар. Бағаны бекіту әдісі мен кәсіпорын жоспарлаған баға деңгейі кәсіпорында баға саясатының қалыптасқанын көрсетеді. Маркетингтегі баға саясаты төмендегілерді қамтиды: нарыкка шығу; нарықтан бәсекелестерді ығыстыру; жаңа тауарды нарыкка шығару; «нарықтан қаймақты калқып алу» стратегиясы негізінде жоғары пайданы алу; өнімді өндіру және сатуға байланысты шығындардың орнын тез арада толтыру; кәсіпорынның нарықтағы үлесін кеңейту және бір қалыпта ұстау және т.б. Жарнаманың негізгі функцияларының бірі - бәсекелес тауарлар арасынан жеке сипаттамаларымен ерекшеленетін, тек осы тауар түріне ғана тән (тұтынушылық қасиеттерінің қайталанбауы, жоғары сапасы немесе төмен бағасы, қорапталуы) өнімді бөліп көрсету болады. Жарнама бөлігінде жарнаманың типі (тауарлық және фирмалық) және жарнаманы тарату кұралдары (сыртқы жарнама, басылым өнімдері, радио және тележарнамасы, көліктегі жарнама және т.б.) таңдалады. Кәсіпорын жарнаманы өзі немесе мамандардың көмегімен жасайтынын шешуі керек. Жарнама - қымбат іс-шара, сондықтан жобаны іске асыру кезеңіне жарнаманың бюджетін анықтау қажет. Жарнамаға кететін шығындар «Өндіріс жоспары» бөлімінде көрсетіледі. Кәсіпорындағы сұранысты қалыптастыру және өнімді өткізуді ынталандыру жүйесіне түсініктеме беріледі. Сервисті кеңейтудің кәсіпорын тауарларының бәсекеге қабілеттілігін жоғарылатуда мәні зор. Бұл бөлімшеде сервистік қызметтердің сату алдындағы, сатудан кейінгі және кепілдемелік кызмет көрсету шарттарын көрсету кажет. жүктеу/скачать 54,8 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|