168
Внутренние потери от брака (несоответствий) - потери,
возникающие на самой фирме в процессе производства (или в
процессе оказания услуг), вследствие несоответствия показателей
качества
продукции
(услуг)
предъявляемым
требованиям.
Внешние
потери от брака (несоответствий) - потери,
возникающие в процессе эксплуатации изделия потребителем
(использования продукции или после оказания услуг), вследствие
несоответствия показателей качества установленным требованиям.
Достарыңызбен бөлісу: