Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
| Цели предприятия.
Основным связующим звеном предприятия с внешней сре- дой являются его цели, которые следует разделить на две группы [10]. В первую входят цели, достижение которых позволяет изменить внешнюю среду, и такие цели можно назвать внешними. Во вторую группу входят цели, достижение которых позволяет развиваться са- мому предприятию. Достижение и тех и других целей взаимосвязано, т. е. невозможно пытаться достичь какой-либо внутренней цели без достижения внешней и наоборот. Например, выпуская и продавая качественные парфюмерные изделия, предпри- ятие не только получает прибыль, что позволяет расширять производство, создавать новые рабочие места и повышать жизненный уровень своих работников, но и изменяет этическую, социальную и, в конечном счете, экономическую внешнюю среду. Необхо- димость обновлять ассортимент своей продукции приводит к изменениям в технологи- ческой среде, а необходимость использования в производстве различных компонентов, изготовляемых за рубежом, заставляет влиять на политическую внешнюю среду. И на- оборот, например, изменение внешнеполитической ситуации может негативно или по- зитивно сказаться на прибылях предприятия за счет сужения или расширения рынков сбыта. Среди множества внешних целей можно выделить одну главную, которая оста- ется неизменной в течение всего времени существования предприятия и называется его миссией. Под миссией предприятия понимается общая, глобальная цель, определяющая смысл существования предприятия. Основной внутренней целью предприятия является получение прибыли за счет удовлетворения потребностей в условиях конкуренции, которая может быть двух ос- новных видов: ценовая и качества продукции. Помимо миссии предприятия и получения прибыли выделяют стратегические, тактические и оперативные цели предприятия. Следует иметь в виду, что достижение какой-либо тактической цели может спо- собствовать достижению нескольких стратегических целей, то же справедливо и для соотношения тактических и оперативных целей. Стратегическая цель по своей сути является обоснованным представлением о будущем предприятия в целом или в каком-либо виде его деятельности. Будущее здесь представляется как пятилетний, иногда десятилетний период. Примерами стратегиче- ских целей могут быть проникновение на какой-либо рынок; расширение доли тради- ционного рынка; уход с какого-либо рынка по экономическим или этическим причи- нам; освоение и выпуск принципиально нового для предприятия изделия; рост уставно- го фонда предприятия на определенную величину к определенной дате. При рассмотрении стратегических и тактических целей следует учитывать их динамичный характер. Это проявляется в том, что с течением времени у предприятия формируются новые стратегические цели, а старые стратегические цели по мере их достижения переходят в разряд тактических, а затем и оперативных. 48 На основании стратегической цели формируется стратегия, т. е. представление о том, что необходимо изменить на предприятии для достижения главной (стратегиче- ской) цели. В современном менеджменте выделяют четыре вида стратегий: роста; ограни- ченного роста; сокращения; диверсификации [7, 11]. Стратегия роста представляет собой стремление к постоянному и значитель- ному увеличению значений показателей, отражающих уровень развития предприятия. Такая стратегия может применяться в том случае, если предприятие работает в быстро развивающейся отрасли, способно предложить потребителям принципиально новое из- делие (наиболее наглядный пример — выпуск персональных компьютеров). При выбо- ре данной стратегии следует иметь в виду, что быстрый краткосрочный рост требует затем постоянных усилий и вложения средств для поддержания завоеванных позиций. Если у предприятия нет таких средств, то «краткосрочный рост может смениться дол- госрочным разорением». Стратегия ограниченного роста представляет собой постоянное незначитель- ное увеличение показателей деятельности предприятия, позволяющее ему сохранить свои позиции на существующих рынках сбыта. Этой стратегии придерживается боль- шинство предприятий, удовлетворенных своим положением и работающих в стабиль- ных отраслях. Такая стратегия представляет собой наиболее легкий и удобный способ достижения целей и наименее рискованный вид деятельности. Выбор стратегии сокращения означает, что предприятие в своих целях устанав- ливает показатели своего развития ниже существующих. В рамках этой стратегии воз- можны два варианта [7]: 1. Исключение всего лишнего, когда предприятие прекращает свою деятель- ность в каких-либо сферах, считая их малоприбыльными; 2. Ликвидация, представляющая собой распродажу активов предприятия из-за неуплаты задолженности или возникновения более прибыльных сфер деятельности. Диверсификация является смешением стратегий, когда сворачивание активности в одной отрасли сопровождается ростом или ограниченным ростом в другой. Таким образом, управление выражается в форме организации управления, кото- рая состоит из организационной структуры управления, управленческого персонала и обеспечивающих подсистем (информационной, технической, математической). По- скольку система управления является сложной, то необходимо говорить о ее динамике, которая выражается в процессе управления, процессе принятия управленческих реше- ний, управленческих инновациях. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|