Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод


Взаимосвязь психических состояний и поведения



Pdf көрінісі
бет258/477
Дата28.11.2023
өлшемі5,42 Mb.
#130552
түріЛитература
1   ...   254   255   256   257   258   259   260   261   ...   477
Байланысты:
2 Психология управления

7.2 Взаимосвязь психических состояний и поведения.
Фрустрация. 
Фрустрация
как состояние возникает всякий раз, когда физическое, 
социальное и даже воображаемое препятствие мешает или прерывает действие, на-
правленное на достижение цели, удовлетворение потребности. Она создает, таким об-
разом, наряду с исходной новую защитную мотивацию, направленную на преодоление 
возникшего препятствия.
Выделяют три типа причин, вызывающих фрустрацию: 
1) 
лишения
(лат. privation) – отсутствие необходимых средств для достижения цели 
или удовлетворения потребности; 
2) 
потери
(лат. deprivation) – утрата предметов или объектов, ранее удовлетворяю-
щих потребности; 
3) 
конфликт
(лат. conflict) – одновременное существование двух несовместимых 
друг с другом побуждений, амбивалентных чувств или отношений. 
Различают следующие типы реакций в ситуации фрустрации: 
1) 
агрессия
– самый распространенный тип реакции. Адекватная реакция на появ-
ление препятствия состоит в том, чтобы преодолеть или обойти его, если это возможно. 
Агрессия – по сути, является атакой либо непосредственно на фрустрирующее препят-
ствие, либо на объект (предмет), выступающий в виде замещения (что попало «под го-
рячую руку»). 
Возникновению фрустрации способствуют: обвинение, несправедливость, сарка-
стические замечания, выговоры, ожидание, грубое обращение, занятое место, получе-
ние отказа, сломанные авторучка или телефон, и часто человек, а не предмет. Реакцией 
в виде агрессии может быть словесный отпор, оскорбление, физические нападки на че-
ловека или объект;
2) 
отступление и уход
– в некоторых случаях человек реагирует на фрустрацию 
уходом, сопровождаемым агрессивностью, которая не проявляется открыто, если толь-
ко он не замыкается в себе и не замышляет ничего плохого. Отступление обычно со-
провождается какой-либо компенсацией. Оно может быть физическим (ретирование 
перед лицом сильного противника) или психологическим (признание человеком своей 
неправоты): а) сдерживание – осознанное отступление; б) подавление – неосознанное 
отступление (когда между противоположными тенденциями возникает острый кон-
фликт). Часто человек «уходит» от проблем, используя определенные стратегии психо-
логических защит, наиболее продуктивными из которых являются: 
сублимация – координирование блокированного импульса с другими интереса-
ми при выработке какой-то новой линии поведения, которая санкционирована группо-
выми нормами (секс – в творчестве, агрессия – в спорте);
рационализация – использование интеллектуальных способностей для оправда-
ния своего поведения (особенно неосознанного, необъяснимого);


296 
фантазия – когда в качестве заместителей удовлетворения используются образы 
(человек уходит в мир грез, мечтаний, сновидений);
3) 
регрессию
– трудная задача заменяется более легкой. Регрессия – это возврат к 
шаблону (поведению), который сформировался значительно раньше (возможно, в дет-
стве), что позволяло когда-то удовлетворить потребности и испытать удовольствие.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   254   255   256   257   258   259   260   261   ...   477




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет