Материально-техническая подсистема включает складское и тарное хозяйство, транспортные и информационные коммуникации, средства упаковки и подготовки продукции к потреблению, системы ремонта и обслуживания, а также другие материальные и технические компоненты сбытовой деятельности.
Организационно-экономическая подсистема строится на взаимодействии планирования, организации, контроля, оценки, анализа и регулирования сбытовой деятельности.
Социально-психологическая подсистема объединяет такие взаимосвязанные элементы, как кадры, стимулы, побудительные мотивы, интересы участников сбытового процесса.
Нормативно-правовая подсистема образует нормативную базу логистической системы и строится на основе законов, подзаконных актов, а также внутренних нормативов предприятия, регламентирующих порядок организации сбытовой деятельности.
Эффективность системного подхода к управлению сбытом на базе логистического моделирования доказана всесторонне. В частности, развитие комплексного управления товародвижением в системах, снабжения и сбыта позволяет сократить перевалки грузов не менее чем в 1,5—2 раза; при комплексном учете совокупных затрат на перевозку, хранение и погрузочно-разгрузочные работы возможна экономия на 7—20%.
1.3 Дистрибуционные каналы
Дистрибуционный канал в разных литературных источниках может называться распределительным, маркетинговым или логистическим.
Дистрибуционный канал – частично упорядоченное множество звеньев логистической сети (ЗЛС), включающее в себя все логистические цепи и их участки, приводящие материальные потоки ГП одного наименования (или ассортимента), а также сопутствующий сервис от фирмы-производителя до конечных или промежуточных потребителей. По этим каналам продукция фирмы-производителя и сопутствующий сервис доставляются конечным и промежуточным потребителям.
Основными звеньями канала являются:
- потребитель продукции и услуг;
- предприятие-производитель или дилер;
- посредник.
В материальном (техническом) плане дистрибуционный канал представляет собой группу организаций, обладающих правом собственности на продукт или содействующих передаче собственности от первоначального владельца конечному покупателю в процессе рыночного обмена.
Полное множество дистрибуционных каналов образует дистрибуционную сеть фирмы.
Прямые каналы связаны с перемещением продукции и услуг без участия посреднических организаций. Они обычно используются поставщиками, которые действуют на ограниченных рынках.
Эшелонированные каналы связаны с перемещением продукции и услуг от изготовителя к торговым посредникам, а от них – к потребителю. Такие каналы обычно используют предприятия, которые с целью увеличения продаж и объемов товарооборота считают целесообразным отказаться от части коммерческих функций и расходов и соответственно от определенной части контроля над рынком, а также готовы несколько ослабить контакты с потребителями
Количественные характеристики дистрибуционных каналов:
- уровень канала;
- длина канала;
- ширина канала;
- мощность канала.