М. Х. Дулати Планы практических занятий по дисциплине Русский зык 2 уровень В2 Тараз 2022 Неделя (1-2з.) Занятие

· Разговор – краткий обмен информацией, посвященный 1-2 темам.

· Интервью – краткий контакт со СМИ.

·Пресс-конференция – продолжительный обмен данными между бизнесменом и несколькими СМИ.

· Беседа – более продолжительный по времени контакт, сводящийся к подведению итогов или принятию решений.

· Дискуссия – обсуждение с деловыми партнерами спорных вопросов.

·Переговоры – обсуждение конкретных условий или позиций, направленное на заключение контракта или соглашения.

· Совещание – обмен данными между равноправными участниками деловых отношений, направленный на определение ключевых позиций по какому-либо вопросу.

· Виртуальное общение – выполняемое посредством видеосвязи, текстовых сообщений. Служит для оперативной передачи сведений без поправки на местоположение партнеров.

· Телефонная связь – живой диалог без включения символов невербальной коммуникации (жестов, мимики).

В конкретных формах устной деловой коммуникации исследователи, как правило, выделяют следующие общие этапы: установление контакта; ориентация в ситуации, обсуждение вопросов, проблем; принятие решение; достижение цели; – выход из контакта.

Для устной деловой речи в большей степени необходимо соблюдение этики делового общения: избегать жаргонных и тем более оскорбительных выражений; уметь слушать, показывая, что вам интересно; говорить правильно; правильно произносить имена собственные; соблюдать «тайну» переговоров (не допускать, чтобы содержание стало известно не только тем, кому непосредственно предназначено).

Деловые переговоры. Классификация.

Переговоры могут быть определены по типу, участникам, теме, цели, условиям. Коммерческие переговоры проводятся руководителями предприятий, фирм и ответственными лицами государственного управленческого аппарата Переговоры, посвященные решению организационных вопросов, вопросов реорганизации и реструктуризации предприятий, представляют другой тип переговоров.

Схема переговоров

- приветствие и введение в проблематику;

- характеристика проблемы и предложение о ходе переговоров;

- изложение позиций;

- обмен мнениями;

- решение проблемы;

- завершение.

Выделяются 4 метода ведения переговоров: вариационный, компромиссный, метод интеграции и уравновешивания.