Даудың қайшылықтарының кұрамдас бөліктері - бөлек мақсаттар, көзқарастар, ойлау түрі, маселені шешуде бөлек жолдар, жеке кызығушылықтардың пайда болуы болып табылады

Даудың қайшылықтарының кұрамдас бөліктері - бөлек мақсаттар, көзқарастар, ойлау түрі, маселені шешуде бөлек жолдар, жеке кызығушылықтардың пайда болуы болып табылады.

• Даудың қайшылықтарының кұрамдас бөліктері - бөлек мақсаттар, көзқарастар, ойлау түрі, маселені шешуде бөлек жолдар, жеке кызығушылықтардың пайда болуы болып табылады.
• Даудың күйiнде дау анық немесе анық емес қолдайтын немесе болатын әлеуметтiк өзара әрекеттесулер, бұл субъекттер даудың тараптары.

Конфликтіні шешу жолдары

• Ашық және нәтижелі қатынас жасау, проблеманы жанжақты талқылауға даярлық, конфликттік жағдайдан шығу жолдары туралы ұсыныстарын, болған жағдай туралы өз түсінігін, мүдделерін ашық және әділ түрде айтуы.
• Біреудің толық немесе жартылай бағынуы;
• Ымыраға келу (компромисс)
• Конфликті ісәрекетінің үзілуі;
• Интеграция.

К.Томастың айтуы бойынша конфликтіні бақылау мен басқарудың бес түрлі әдісі бар:

К.Томастың айтуы бойынша конфликтіні бақылау мен басқарудың бес түрлі әдісі бар:

• Жарысу (бәсекелестік);
• Бейімделу;
• Компромисс (ымыраға келуі);
• Қашу;
• Одақтасу.

Даудың оң әсері

Даудың оң әсері

• Сезiмнiң процессiн жылдамдатады;
• Пiкiрлестердiң бiрiктiруiне алып келедi;
• Бәсеңдiкке мүмкiндiк туғызады және екiншi жоспарға дау жеңiл-желпi басқа жылжытып қояды;
• Басымдылықтардың қоюына мүмкiндiк туғызады;
• Эмоциялардың конструктивтiк шығуын қауiпсiз және тiптi сақтағыш клапанның рөлдi айнасы;
• Көптеген мәселелердің шығуына, олардың шешілуіне көмектеседі;
• Ісәрекеттің тиімді жолдарының пайда болуына;