НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «30-ЛЕТИЕ НЕЗАВИСИМОСТИ КАЗАХСТАНА: ДОСТИЖЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ» производительность. Контент разрабатывается с учётом канала вещания и аудитории, что определяет
динамику команд. Обычно это небольшие и средние команды (от 3 до 30 человек).
Использование технологий также является ключевым моментом в организации. К примеру, согласно
ответам респондентов, в республиканских СМИ технологии интегрированы в поток информации в
отделе новостей с помощью таких инструментов как Telegram [7], который облегчает принятие решений,
и Slack [8], позволяющий делать командную работу более гибкой и избегать перегрузки на собраниях.
Процесс принятия решений во многих редакциях, по сути, горизонтален. Решения принимаются
иерархически, что облегчает диалог и взаимодействие. В этом смысле показателем гибкости является
сетевое издание «Интернет ресурс Tengrinews.kz» [9], где конфигурация повестки дня выполняется
командой. Каждая секция делегирует полномочия одному человеку, отвечающему за проблему, поэтому
гибкость является приоритетом в процессах принятия решений. Мультидисциплинарная работа, по
словам журналиста издания, «облегчает подход к другим точкам зрения».
Компетенции позволяют определить, что человеку нужно для решения проблем, с которыми он
столкнётся в конкретной области. Использование компетенций относится к процессам, которые состоят
из различных действий: анализ изучаемой ситуации во всей её сложности, выявление проблем, выбор
соответствующей информации для решения проблем, оценка различных вариантов, применение схемы,
действий, интеграция концепции, процедуры и отношений, составляющих компетенцию.
Респонденты выделяют ряд компетенций, связанных с приобретением определённого содержания и
навыков, которые необходимы для профессионалов, желающих внедрять инновации.
Указанные компетенции можно разделить на три типа: а) процедурные, направленные на овладение
инструментами и рабочими навыками; б) концептуальные, связанные с приобретением знаний; в)
установочные, способствующие развитию определённых привычек и качеств на работе.
Процедурные навыки включают использование инструментов журналистского дизайна, управление
социальными сетями и использование их в качестве канала распространения; управление программами
редактирования графики, а также редактирование видео и аудио. А также выделяются инструменты
и методы визуализации данных, типичные для журналистики данных. В меньшей степени также
упоминается знания кода и программирования, продукта, больших данных, веб-аналитики, а также
методов SEO и SEM.
В отношении концептуальных компетенций респонденты подчёркивают, что им необходимо овладеть
процедурами исследования и использования источников. Некоторые рекомендуют определённый
уровень специализации, владение языком, умение рассказывать и постоянно обновлять свои знания.
Установочные навыки особенно полезны для профессиональной деятельности, поскольку они
напрямую связаны со знанием того, как поступать или как действовать в определённых ситуациях.
Респонденты отмечают, что эти типы компетенций способствуют творчеству и продуктивности и обычно
приводят к большему личному удовлетворению на рабочем месте. По мнению профессионалов, мотивация
и энтузиазм считаются определяющими компетенциями наряду с отношением к сотрудничеству,
дисциплиной и командной работой. Любопытство и желание учиться также подчёркивается значительным
количеством респондентов. На втором месте находятся такие компетенции, как трудолюбие, способность
экспериментировать, лидерство, гибкость или адаптивность.
Ответы опрошенных журналистов позволяет нам определить ряд факторов, стимулирующих
развитие инноваций. К ним относятся: способность инвестировать, инновационное лидерство в отделах
новостей, мотивация сотрудников, применение методов «проб и ошибок» при разработке проектов,
а также развитие творческого потенциала профессионалов. А также определяется ряд результатов,
которые получаются, когда журналистская компания вводит новшества, таких как увеличение
аудитории, улучшение производственных процессов, укрепление бренда, удовлетворение пользователей
разработанными продуктами или услугами и рост доходов.
Профессионалы также говорят об основных препятствиях, мешающих или замедляющих внедрению
инноваций. Они подчёркивают нехватку ресурсов, демотивация рабочей силы из-за неблагоприятных
условий труда, «страх новаторства» из-за того, что они идут вразрез с устоявшимися традиционными
взглядами. Журналист из цифровой среды подчёркивает, что инновации возникают только «в единичных
случаях, а не в виде комплексной политики управления».
Анализ результатов исследования показывает, что профессионалы являются важным индикатором
изменений, происходящих в журналистском секторе и их видение помогает исследовать область
инноваций, которые, как правило, остаются за пределами академической точки зрения. Сегодня,
International Journal of Information and Communication Technologies, Special issue, march 2022
36