Љндірісті ђйымдастыру кафедрасы


Туризм саласындағы коммуникация формалары



бет6/14
Дата06.01.2022
өлшемі4,7 Mb.
#11846
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14
Байланысты:
Сервистік коммуникация формалары Әлеуметтік-мәдени қызмет

3 Туризм саласындағы коммуникация формалары

  • Кезеңдері
  • Сипаты
  • Жіберушімен хабарламаны
  • қалыптастыру
  • Идеяның тууы, ақпарат беру қажеттілігін сезіну. Тур сипаты, қызметті максимальды формада түсіну.
  • Арна таңдау және оны кодтау
  • Тур ауызша, буклет арқылы, фото және видеоматериалдар ұсынуарқылы.
  • Хабарламаны жіберу
  • Менеджер клиентке ақпарат беру процесінде хабарлама қалай ұсынылады.
  • Кодты шешу және хабарлама идеясын қалыптастыру
  • Клиенттің өзіндік қасиеттеріне қарай берілген ақпаратты қабылдау ерекшелігі.
  • Қабылданған хабарламаға жауапты реакция
  • Клиент турды сатып алады ма, әлде наразы.


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет