Нетрадиционная медицина жизненный успех самообразование


Р-ПРОБЛЕМЫ ЯВЛЯЮТСЯ РС-ВОЗМОЖНОСТЯМИ



Pdf көрінісі
бет92/154
Дата18.10.2022
өлшемі4,32 Mb.
#43782
1   ...   88   89   90   91   92   93   94   95   ...   154
Байланысты:
7 навыков высокоэффективных людей

Р-ПРОБЛЕМЫ ЯВЛЯЮТСЯ РС-ВОЗМОЖНОСТЯМИ 
Описанный выше эпизод открыл для меня еще одну мощную парадигму 
взаимозависимости. Она связана с тем, как мы воспринимаем проблемы. Месяцами я избегал 
столкновения с проблемой, видя в ней источник раздражения, непреодолимое препятствие и 
мечтая, чтобы она разрешилась сама собой. Однако, как выяснилось, сама эта проблема 
создала возможность для строительства глубоких отношений, позволяющих нам работать в 
качестве сильной, взаимодополняющей команды. 
Я считаю, что во взаимозависимой ситуации всякая Р-проблема является РС-
возможностью – шансом создать такой Эмоциональный Банковский Счет, который 
серьезным образом повлияет на взаимозависимые результаты. 
Если родители рассматривают проблемы, связанные с детьми, как возможность 
построения отношений, а не как источник негативных эмоций и тягостного раздражения, то 
это в корне меняет суть взаимодействия "родитель – ребенок". Родители с большим 
желанием и даже с радостью будут стремиться более глубоко понять своих детей и помочь 
им. Когда ребенок обращается к ним с проблемой, родители вместо того, чтобы подумать: 
"О, нет! Только не еще одна проблема!", – опираются на парадигму: "Это хорошая 
возможность для меня реально помочь моему ребенку и сделать вклад в наши с ним 
отношения!" 
Многие 
взаимодействия 
из 
транзакционных 
превращаются 
в 
трансформирующие, и когда дети начинают чувствовать, насколько серьезно родители 
относятся к их проблемам и к ним самим, происходит формирование прочных уз любви и 
доверия. 
Эта парадигма обладает такой же силой и в бизнесе. Одна сеть универмагов, благодаря 
этой парадигме, завоевала огромную популярность покупателей. Каждый раз, когда 
покупатель обращается в универмаг с какой-либо проблемой, пусть даже с самой маленькой, 
его служащие сразу же относятся, к этой проблеме, как к возможности для установления 
более тесных отношений с покупателем. Они реагируют на проблему с огромным желанием 
помочь покупателю таким образом, чтобы он остался доволен. Они так вежливы, галантны и 
услужливы, что большинство покупателей даже не думает о том, чтобы пойти за покупками 
в другой магазин. 
Признав, что Р/РС-баланс является необходимым условием эффективности во 


взаимозависимой реальности, мы можем относиться к своим проблемам, как к возможности 
для развития РС. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   88   89   90   91   92   93   94   95   ...   154




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет