Определение
Процедура регистрации амбулаторных пациентов и осмотра требует стандартизации
Ресурсы
1) Сотрудник регистратуры
2) Все медицинские работники поликлиники,
Документирование
медицинская карта амбулаторного больного (Форма №052/у);
Процедуры:
1.Сотрудник регистратуры, при первичном обращении амбулаторного пациента за медицинской помощью, должен:
а) определить возможность предоставления медицинской услуги на основании направления или со слов пациента: наличие услуги в перечне услуг; выбор врача по профилю; наличие времени для приема (возможность записи). Уведомить пациента о возможных финансовых расходах: платные пациенты. Направляет пациента в кассу с квитанцией (запиской) с указанием предполагаемой услуги, Ф.И.О. и степени врача для выяснения точной стоимости услуг и принятия пациентом решения; пациенты по ГОБМП: предупреждает о возможности оказания
услуг сверх ГОБМП за счет собственных средств.
б) после принятия пациентом решения об обследовании/лечении, необходимо оформить медицинскую карту амбулаторного больного (Форма №052/у); записать пациента на прием к врачу в журнале записи (можно по телефону) с указанием даты и времени приема;
в) Врач Поликлиники должен: произвести осмотр пациента (Форма №052/у) с указанием:
- жалобы;
- анамнез заболевания;
- анамнез жизни;
- физикальный осмотр по системам;
- (предварительный) диагноз;
- (предварительный) план обследования;
- (предварительный) план лечения /план ведения беременности / план ведения родов;
- фамилия, инициалы, подпись врача;
- дата и время осмотра пациента.
Физикальный осмотр пациента включает следующие элементы:
1) Status Praesens, Status Nervosus – тяжесть состояния, сознание, др.сведения;
1 гарантированный объем бесплатной медицинской помощи
2) кожные покровы – температура тела, видимые слизистые, кожа, лимфоузлы. При
необходимости дополнительные сведения (молочные железы и др.);
3) мышечная и костно-суставная система;
4) дыхательная система – частота дыхания, наличие патологий (одышка, кашель, мокроты), при необходимости дополнительные сведения (аускультация, перкуссия, участие вспомогательной мускулатуры);
5) сердечнососудистая система – наличие патологий (боль, отеки, имплантированные устройства). При необходимости дополнительные сведения (АД, пульс, шумы сердца, изменения в области сердца, границы сердца, тоны сердца);
6) желудочно-кишечный тракт – язык; симптомы. При необходимости дополнительные сведения (зубы, пальпация живота, печень, кишечник, желчный пузырь, селезенка, стул);
7) мочевыделительная система – мочеиспускание, симптом поколачивания. При необходимости дополнительные сведения (недержание мочи, цвет мочи, данные пальпации почек, мочевого пузыря, мочеточниковых точек);
8) При необходимости дополнительные сведения – Mensis, Status Localis, Status Genitalis (акушерский статус), срок беременности. Определяется предварительный) диагноз. По протоколам диагностики и лечения определяется план обследования и (предварительный) план лечения.
При необходимости назначаются консультации профильных специалистов. Предоставить пациенту (членам семьи) содержательную информацию о предполагаемом лечении, возможных исходах, осложнениях, возможных финансовых расходах, предполагаемой задержке в уходе и лечении, причинах задержки, возможности помещения в лист ожидания, права обратиться за альтернативным мнением к другому врачу/в другую организацию.
При необходимости инвазивной процедуры, анестезии высокого риска или операции, ответить на вопросы пациента, получить письменное информированное согласие пациента на процедуру/анестезию/операцию перед ее проведением с объяснением: возможных исходов и осложнений; альтернативных методов лечения.
Ссылка:
1. Приказ Министр здравоохранения Республики Казахстан от 24 августа 2021 года№ ҚР ДСМ-90 «Правила оказания первичной медико-санитарной помощи».
2. Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020. «Об утверждении форм учетной документации в области здравоохранения».
Достарыңызбен бөлісу: |