Сапа менеджменті жүйесін әзірлеу және енгізу процесі келесі кезеңдерді қамтиды: СМЖ үлгісін таңдау;
университет қызметін таңдалған үлгі талаптарымен салыстыру;
қажет болған жағдайда университет қызметін қайта құру;
университет қызметінің модель талаптарына сәйкестігін растайтын СМЖ құжаттамасын әзірлеу және енгізу;
тиімділігін арттыру мақсатында СМЖ сертификаттау;
үздіксіз негізде қызметті жақсарту;
процестерді жетілдіру.
Жоғары оқу орындарында сапа менеджменті жүйесін енгізу және басқаруды ақпараттандыру, біздің ойымызша, өзара байланысты инновациялық процестер болып табылады, оларды толық көлемде іске асыру жоғары кәсіптік білім берудің бүкіл жүйесін айтарлықтай өзгерте алады.
Жоғары оқу орындарында сапа менеджменті жүйесін енгізу және басқаруды ақпараттандыру, біздің ойымызша, өзара байланысты инновациялық процестер болып табылады, оларды толық көлемде іске асыру жоғары кәсіптік білім берудің бүкіл жүйесін айтарлықтай өзгерте алады.
Қазақстанның ДСҰ-ға кіруі мамандарды кәсіптік даярлауда және ең алдымен жоғары білім сапасын арттыруда өзгерістерді талап етеді, бұл оның ішінде "жоғары кәсіптік білім беру ұйымдарының сапа менеджменті жүйесі" (СМЖ) мемлекеттік стандартын орындау арқылы іске асырылады. Сонымен бірге, СМЖ-нің тиімді жұмыс істеуі көбінесе қажетті басқару ақпаратын жинау, беру, өңдеу және таратудың ақпараттық процестерінің жылдамдығына байланысты, бұл өз кезегінде жаңа ақпараттық құралдар мен "басқару" технологиялары арқылы қамтамасыз етіледі.
Қорытынды:
СМЖ енгізу және жұмыс істеу мақсаты білім беру қызметтерін және басқа да өнімдерді тұтынушылардың талаптарына, заңнамалық және реттеуші талаптарға қамтамасыз ету қабілетін көрсету болып табылады. Осылайша, Қазақстанның жоғары мектебінің жаңа қызмет жағдайларына көшуі ақпараттандыру және сапа менеджменті жүйесін енгізу, жаңа ақпараттық технологиялар негізінде ұйымдастыру-басқару саласының ақпараттық инфрақұрылымын дамыту есебінен басқару жүйесінің тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ету қажеттілігін талап етеді.
Бұл бағытта не істеліп жатыр? Білім министрлігі, Жоғары білім департаменті және жоғары оқу орындары жанындағы Анықтамалық, нұсқаулық, нақты сипаттағы ақпаратты ұсынатын ақпараттық жүйелердің қажеттілігі айқын. Бұл міндет қазірдің өзінде орындалғаны қуантады. Осылайша, министрдің бұйрығына сәйкес білім берудің бірыңғай ақпараттық жүйесін ұйымдастыру және оның жұмыс істеу қағидалары әзірленді, оларға сәйкес қажетті ақпараттық жүйені құру бойынша жұмыс жүргізілуде
