1. Диагностический этап. Его назначение – постановка се-
мейного диагноза.
2. Ликвидация семейного конфликта.
3. Реконструктивный этап. Он преследует цель – пере-
структурирование семейной системы и переформирование семей-
ных отношений.
4. Поддерживающий этап. Он направлен на оказание под-
держки семье на стадии включения её членами полученного опыта
в социальную ситуацию обычного функционирования семьи.
Диагностика семьи служит для проверки гипотез, которые оп-
ределяют причины и характер проблемы. Результатом диагности-
ки семьи и отношений, сложившихся между её членами, является
семейный диагноз – типизация нарушенных семейных отношений
с учётом индивидуально-личностных свойств членов семьи и ха-
рактеристик проблемной симптоматики одного из них. Диагности-
ка может носить:
а) сквозной характер. В таком случае она проводится на
всех этапах семейного консультирования и предопределяет выбор
психокоррекционных техник и мер психологического воздействия.
б) стереоскопический характер. При стереоскопической ди-
агностике информация, получаемая от одного члена семьи, сопос-
тавляется со сведениями, полученными от других членов семьи и
впечатлениями психолога.
Реализуя задачи, касаемые ликвидации семейного конфлик-
та, психолог выступает в качестве посредника, деятельность кото-
рого направлена на передачу информации о конфликте в согласо-
ванном объёме и виде от одного члена семьи другому. Работа кон-
сультанта при этом охватывает 4 основные этапа:
1. Содействие установлению клиентом адекватных отноше-
ний с психологом.
2. Выявление и установление истоков конфликта.
3. Обеспечение эмоционального отреагирования конфликта
каждым членом семейного коллектива, что способствует ликви-
дации конфликта.
4. Обучение конфликтующих навыкам достигать согласован-
ности, договорённости и понимания.
204
Главная цель психолога на этом этапе – купировать конфликт
и вооружить членов семьи средствами общения, позволяющими ве-
сти диалог на одном языке. Такое общение есть предпосылка к
установлению понимания. Средства, которыми может оперировать
психолог, могут исходить из практики и опыта, накопленного несколь-
кими психологическими школами и направлениями. Возможно при-
менение следующего сочетания техник:
1) техника «робот-манипулятор». Основана на выслушивании
психологом сообщений, посылаемых участниками консультации (чле-
нами семьи), и переведении их на язык жестов, который должен
быть соотнесён с сенситивностью и толерантностью участников;
2) техники, предлагаемые недирективной психотерапией;
3) средства, применяемые для обеспечения групповой динамики.
На этапе реконструирования семейных отношений целесооб-
разно прибегать к групповой форме и следующим инструментам
психокоррекции:
1) групповое обсуждение актуальных семейных проблем,
имеющих место в отдельно взятой семье (обсуждение тогда воз-
можно в условиях привлечения членов только этой семьи), в груп-
пах клиентов, которые работают параллельно и включают в свой
состав конфликтующих представителей семей (в одну группу
включён один член семьи, в другую – другой) со сходными про-
блемами, или же подобные проблемы наблюдаются в семьях их
родственников;
2) ролевый поведенческий тренинг в условиях группы;
3) обучающий тренинг по формированию навыков конструк-
тивного ведения спора.
Поддерживающий или фиксирующий этап предполагает осу-
ществление психологом сопровождения и оказания поддержки по
внедрению в семейную систему новых принципов и способов функ-
ционирования. Его задачи сводятся к следующим:
1) закрепление навыков эмпатического слушания;
2) увеличение и упрочение диапазона ролевого поведения;
3) выявление посредством рефлексии членов семьи динами-
ки внутрисемейных отношений;
4) консультирование по вопросам и моментам, вызываю-
щим трудности;
5) коррекция приобретенных навыков общения применитель-
но к реальной жизни.
205
В целом семейное консультирование не отличается от тради-
ционного консультирования отдельного индивида или группы по при-
меняемым техникам. В нём также широко используются извест-
ные в психологической практике приёмы:
а) эффективное использование молчания;
б) техники активного слушания;
в) прием обучения с помощью вопросов;
г) повторение (резюмирование);
д) суммарное повторение (обобщение);
е) уточнение, прояснение и отражение эмоций;
ж) конфронтация;
з) проигрывание ролей;
и) создание «живых скульптур»;
к) анализ видеомагнитофонных и аудиозаписей.
Какие бы формы и средства не применялись при оказании
помощи семье, отправным пунктом для работы психолога являет-
ся принцип системности в формировании семейных отношений. Его
суть заключается в том, что отдельные личности и межличност-
ные отношения взаимодетерминированы. Их взаимная обусловлен-
ность связана с тем, что на личность и отношения, с одной сторо-
ны, влияют: стиль общения, характер взаимодействия, тип воспи-
тания, с другой стороны, – личные особенности членов семьи, что
приводит к образованию замкнутого гомеостатического цикла.
При этом семейное консультирование или терапии выступают как
средства разрушения такого цикла, обусловливающего патологи-
ческое функционирование семьи, и создание конструктивных аль-
тернатив семейного функционирования.
Консультирование семьи отличается особенностями, которые
касаются состава обеих сторон, представляющих участников кон-
сультационного процесса. Семейное консультирование может осу-
ществляться одним или двумя психологами, а семья в консультацион-
ном процессе может быть представлена одним членом, двумя (роди-
тель и ребёнок) или своим полным составом. К привлечению двух
психологов обычно прибегают в случаях, когда решение семейных
проблем не может быть осуществлено силами одного специалиста и
требует первоначальной работы с каждым членом семьи в отдель-
ности. Когда проблема касается исключительно взаимоотношений
между супругами, то оказывается вполне достаточным участия
206
одного консультанта. Численность членов семьи, представляемой
на консультации, предопределяется готовностью и желанием её
членов решать проблему. Чаще всего психолог выступает инициа-
тором того, чтобы в консультации приняли участие все члены се-
мьи. Их присутствие и взаимодействие позволяют психологу-кон-
сультанту получить более полную картину, отражающую характер
отношений, сложившихся между ними, предоставляют возможность
оценки степени искажения информации каждым из партнеров.
Бета Миттелман (1956) выделяет среди преимуществ работы на
консультации с семейной парой такие:
– получение консультантом всей информации, помогающей
понять проблемы обоих партнёров;
– возможность отследить тенденции одного или обоих парт-
нёров к искажению или игнорированию сведений, действий, поступ-
ков другого партнёра;
– возможность регулировать поведение одного из партнёров
во время стресса в целях упреждения усугубления ситуации конф-
ликта между супругами.
Этот же специалист указывает, что работа одного специали-
ста с семейной парой чревата определенными условиями, создаю-
щими предпосылку к появлению специфического переноса, кото-
рый может выражаться в форме беспокойства одного из консуль-
тируемых по поводу согласия/несогласия с ним психолога в отно-
шении оценки им другого супруга. Т.е. один из консультируемых
может опасаться, что психолог-консультант встал на сторону дру-
гого члена семьи или фантазировать на предмет возможности из-
менения психологом партнера по браку, что освободит его от необ-
ходимости производить изменения в собственном поведении. Кро-
ме того, в таком консультировании достаточно велика опасность
того, что всё сказанное психологом трактуется одним или обоими
консультируемыми превратно, что ведёт к усугублению конфликта
между ними. В подобных обстоятельствах одну консультативную
встречу лучше обеспечивать двумя консультантами. Ограничение
на консультирование семейной пары одним специалистом налага-
ют ещё два обстоятельства:
1. Когда один из партнёров параноидально обвиняет всех в
своих проблемах, велика вероятность, что этот же принцип он при-
менит и в отношении психолога, обвинив его в распаде своего брака.
207
2. В случае, если один из супругов возражает против взаимо-
действия с определённым терапевтом, то при такой установке воз-
можен отказ от работы одного из консультируемых или усиление
сопротивления психологическому воздействию.
Психолог Д. Мэйс (1956) указывает, что затрудненность ра-
боты одного психолога с супружеской парой опосредована тем, что
«отношения двух супругов, которых он консультирует, инициирова-
ны конфликтом. В обстановке взаимной враждебности и обвинений
консультант должен оставаться непредвзятым и стараться сохра-
нять доверие к себе и у мужа, и у жены». Подобные особенности
консультирования семьи предъявляют особые требования к про-
фессионализму, личностным качествам и познавательной деятель-
ности специалиста:
– во-первых, он должен обладать надёжной памятью, что-
бы не перепутать, от кого из партнёров он получил ту или иную
информацию;
– во-вторых, иметь способность выносить атаки и соперни-
чество обоих партнёров;
– в-третьих, сохранять непредвзятость в отношении к обо-
им партнерам;
– в-четвёртых, проявлять одинаковую по степени заинтере-
сованность к обоим консультируемым;
– в-пятых, уметь занимать чёткую позицию в критичес-
ких ситуациях.
При обращении семейной пары к двум разным психологам к
специалисту уже не предъявляются настолько жёсткие требова-
ния. У консультанта нет надобности так контролировать себя в от-
ношении точного запоминания источника информации и оперирова-
нии сведениями, опасаясь нарушения доверия к нему со стороны
клиента. Не отмечаются проблемы, связанные со специфическим
переносом. Психологу значительно легче работать с информацией,
касающейся семейного конфликта, которая поступает лишь от од-
ного лица и представляет только его точку зрения. При консульти-
ровании же семейной пары возникает необходимость постоянного
учёта сведений и мнений, представленных обоими супругами, на
одно и то же событие одномоментно. Однако для обеспечения
скорейшего достижения психотерапевтического эффекта в реше-
нии семейной проблемы, специалистам, «ведущим» одну семью,
208
целесообразно постоянно взаимодействовать друг с другом в це-
лях сравнения информации, получаемой от каждого из супругов,
и создания целостного представления о тех или иных событиях, про-
исходящих в консультируемой семье в настоящий момент, или имев-
ших место ранее. Подобный подход в работе называется стерео-
скопическим методом. Он уже доказал свою состоятельность
в психологической практике благодаря очевидным достоинствам:
– психологу представляется возможность распознать иска-
жение реальности одним или обоими партнёрами;
– специалист своевременно выявляет защиты и стремления «Я»;
– легче обнаруживаются ошибки, допущенные одним из кон-
сультантов;
– экономится время, затрачиваемое на преодоление семей-
ной проблемы;
– проще решается проблема контрпереноса у обоих спе-
циалистов.
Единственное неудобство «двойного» консультирования зак-
лючается в том, что у специалистов встаёт необходимость посто-
янных встреч друг с другом. Кроме того, применение метода тре-
бует высокой квалификации специалистов из-за своей сложности.
На поздних этапах консультирования семьи возможно при-
влечение к помощи индивидуальных терапевтов, проведение «со-
вместных сессий» или осуществление смешанного консультирова-
ния. Сочетание разных форм организации консультативной работы
с семьёй способствует скорейшему достижению совпадения взгля-
дов её членов на семейные отношения.
При подключении в качестве вспомогательного средства к
индивидуальному консультированию или терапии групповых форм
работы используются два основные типа организации работы в груп-
пе. Первый основан на том, что мужья и жёны находятся в разных
группах и им не разрешается в семейном пространстве обсуждать
происходящее в этих группах. Психолог Вирджиния Айцен предло-
жил собственную методику семейного консультирования, рассчи-
танную на период времени в 12 недель. Специфика её заключается
в том, что работа разделена на три равнозначных этапа. В течение
первых четырёх недель совместно работают супруги одного пола,
следующие 4 недели проводится консультирование в разнополых
группах, не предполагающих включение в них партнёров одной
супружеской пары, на последнем этапе в составе одной группы
взаимодействуют мужья и жёны К. Винсент (1957) считает, что
209
групповое сопровождение полезно тем, что позволяет достичь ряда
дополнительных целей:
– помогает клиентам избавиться от чувства одиночества
и отчуждённости ( что особенно актуально в ситуации развода);
– облегчить достижение катарсиса;
– получить поддержку свободно выражать высказывания;
– преодолеть чувство неадекватности;
– развить навыки общения, которые впоследствии можно сво-
бодно применять в семье;
– осознать истоки появления сексуальной дисфункции и по-
нять причины, препятствующие полному социальному отклику;
– разрушить предыдущие нереалистичные сексуальные
ожидания;
– определить новые направления и средства повышения
самооценки.
Таким образом, семейное консультирование является отрас-
лью, чья востребованность, как показывает практика, растёт с
каждым годом. Насчитывая более 75 лет своего существования,
оно оформилось как самостоятельный вид консультативной рабо-
ты, предъявляющий более серьёзные требования к участникам
консультационного процесса. Далеко не все консультирующие пси-
хологи готовы взяться за оказание помощи в решении семейных
проблем, ибо она необычайно трудна. Для облегчения и обеспе-
чения оперативности при преодолении семейных проблем, кото-
рые принимают самый разный облик, на родине основания семей-
ного консультирования широкое распространение получил межот-
раслевой подход. Он предполагает привлечение специалистов из
разных областей для решения проблем семейного типа. На се-
годняшний день хорошо зарекомендовало себя междисциплинар-
ное сотрудничество психологов с адвокатами, гинекологами, свя-
щеннослужителями, психиатрами, работниками правоохранения.
Многообразие семейных проблем обосновывает существование
подобного профессионального взаимодействия: психологам-кон-
сультантам приходится оказывать помощь в выборе брачного
партнёра, в решении проблем, предшествующих вступлению в брак,
формировать зрелый взгляд на любовь и сексуальные отношения,
помогать индивиду выживать в условиях брака и бороться за его
сохранение, обучать построению «здоровых» семейных отноше-
ний, правильно воспитывать детей и преодолевать с честью и
достоинством, без потерь все семейные кризисы.
210
Достарыңызбен бөлісу: |