107
не путая факты и мнения.
· Ссылка на авторитетное лицо или авторитетное мнение (главное, чтобы
это лицо или мнение воспринимались оппонентом как авторитетные)
способствует усилению аргументации.
· Лучше, если аргументов будет не более трех-четырех, так как это
связано с особенностями человеческого восприятия (семь плюс-минус два
аргумента).
· Не стремитесь быстро переубедить оппонента, лучше идти постепенно и
последовательно.
Вопросы для собеседования
1) Назовите основные этапы разработки плана переговоров.
2) В чем суть стратегии кооперации и стратегии конкуренции в процессе
переговоров?
3) Какие
приемы используют для противостояния стратегии
соперничества?
4) Какие бывают тактики переговоров?
5) Назовите основные приемы воздействия на партнера в процессе
переговоров и способы противостояния им.
6) Какие вы знаете правила эффективного обращения с просьбой?
7) Назовите техники отказа в деловых переговорах.
8) Что такое ассертивный спор?
Достарыңызбен бөлісу: