Байланысты: Eksakusto- Основы психологии делового общения
Приложение 3 МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ КОММУНИКАТИВНОЙ УСТАНОВКИ (В. В. Бойко) 1 Цель. Данная методика предназначена для выявления негативных
коммуникативных видов установок личности по отношению к другим людям.
Установка – по Д. Узнадзе, готовность, предрасположенность субъекта к
восприятию будущих событий и к действиям в определенном направлении;
обеспечивает
устойчивый
целенаправленный
характер
протекания
соответствующей
деятельности, служит
основой
целесообразной
избирательной активности человека. Установка возникает при взаимодействии
индивида со средой, при «встрече» потребности с ситуацией ее
удовлетворения; на базе установки, выражающей состояние всего субъекта как
такового, деятельность может быть активизирована, помимо участия его
эмоциональных и волевых актов. Установки могут проявляться в различных
сферах психической жизни. Можно говорить об установках моторных,
установках перцептивных, установках умственных.
К
негативным
коммуникативным
видам
установок
относятся:
завуалированная жестокость в отношениях к людям, в суждениях о них;
открытая жестокость в отношениях к людям; брюзжание, т. е. склонность
делать необоснованные обобщения негативных фактов в области
взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной
действительностью.
