мұқтаж азаматтарға медициналық-әлеуметтік көмек саласында кепілдіктерді қамтамасыз ету жөніндегі мемлекеттік саясатты жүзеге асыру;
Денсаулық сақтау мәселелерінде азаматтардың құқықтарын әлеуметтік қорғауды қамтамасыз ету;
салауатты өмір салтын қалыптастыру;отбасына және оның жекелеген мүшелеріне медициналық-әлеуметтік көмек көрсету;
медициналық көмекті және науқастарды күтуді ұйымдастыру;
медициналық әлеуметтік сараптама жүргізуге қатысу;науқастар мен мүгедектерді медициналық-әлеуметтік оңалтуды жүргізу;
психиатрия, наркология, онкология, гериатрия және медицинаның басқа да салаларында әлеуметтік жұмыс жүргізу;
Денсаулық, тіршілік ету ортасының жай-күйі, азық-түлік пен шикізат сапасы мәселелері бойынша ақпаратқа қол жеткізуді қамтамасыз ету;
медициналық-әлеуметтік патронаж;
халықтың мұқтаж топтарына медициналық-әлеуметтік көмектің мақсатты кешенді бағдарламаларын әзірлеуге қатысу;
міндетті медициналық сақтандыру жүйесіндегі медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі мен сапасын бақылауға қатысу және т. б.
Медициналық-әлеуметтік жұмыстың функцияларын келесі түрлерге бөлуге болады: медициналық-бағдарланған, әлеуметтік-бағдарланған, аралас.
Медициналық-бағдарланған функцияларға: медициналық көмекті және науқастарды күтуді ұйымдастыру, отбасына медициналық-әлеуметтік көмек көрсету, әртүрлі топтардың медициналық-әлеуметтік патронажы, созылмалы науқастарға медициналық-әлеуметтік көмек көрсету, қайтыс болғандарға паллиативтік көмек ұйымдастыру, қайталама профилактика, санитариялық-гигиеналық ағарту, клиентке медициналық-әлеуметтік көмекке құқықтары және проблемалардың ерекшеліктерін ескере отырып, оны көрсету тәртібі туралы хабарлау жатады.